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IBM公司的管理者人人都穿蓝色西装,因此IBM有“蓝色巨人”之称,这体现了企业文化的()功能。 

  • A、规范
  • B、激励
  • C、对外辐射

参考答案

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考题 IBM公司的域名是:() A.WWW.IBM.COMB.IBM.COMC.HOME.IBM.COMD.DNS.IBM.COM

考题 DSR和IBM销售人员的销售业绩直接相关,它是由谁向IBM公司提交() A.IBMPOWERSystems服务器的分销商B.和客户签定供货合同的代理商C.IBM的销售代表D.以上都正确

考题 1958年,IBM错过了收购一家新企业的机会,这家公司发明了一种新技术叫做复印。两年后,施乐公司诞生,从此以后IBM每天都追悔莫及。10年后,DEC公司发明了小型机,IBM认为太小的家伙不足以进行像样的运算,可当IBM最终进入小型机市场时,DEC已经发展成为一家市值几亿美元的公司。又过了10年,苹果公司发明了Apple Ⅱ,IBM认为个人电脑算不上什么发明,对自己的事业无足轻重。5年后,IBM凭借IBM PC机进入个人电脑市场时,已经需要和50多家争夺市场份额的对手展开惨烈的竞争。 对这段文字概括最准确的是: AIBM多次错过了创新发展的良机 BIBM是一家决策缓慢、屡次失败的公司 C有50多家公司错过了个人电脑进入市场的最佳时机 D如果IBM抓住文中所说的三次机会,它将成为最强大的科技公司

考题 美国IBM公司宣称,“IBM就是服务”。你对这句话的感受是( )A.IBM公司对市场经营的理解比较深入客观 B.IBM公司的战略定位缺乏应有的高度和新意 C.IBM公司在经营上走的是“服务高于技术”的道路 D.IBM公司缺乏创新意识和创新能力

考题 IBM公司的管理者人人都穿蓝色西装,因此IBM有“蓝色巨人”之称,这体现了企业文化的()功能。A规范B激励C对外辐射D凝聚

考题 美国IBM公司宣称,“IBM就是服务”。你对这句话的感受是()A、IBM公司对市场经营的理解比较深入客观B、IBM公司的战略定位缺乏应有的高度和新意C、IBM公司在经营上走的是“服务高于技术”的道路D、IBM公司缺乏创新意识和创新能力

考题 有许多国家和民族对某些颜色有忌讳,如法国人以棕黄色为凶丧之色,比利时人最蓝色,如遇不吉利的事都穿蓝色的服装。

考题 最适合于男士在商务活动中所穿西装的色彩有()。A、藏蓝色B、灰色C、棕色D、黑色

考题 以下哪种颜色的袜子不能在穿西装的时候穿()。A、黑色B、深蓝色C、白色

考题 以下哪种颜色的袜子不能在穿西装的时候穿?()A、深蓝色B、黑色C、深灰色D、白色

考题 男士穿西装不要搭配什么颜色的袜子?()A、白色B、黑色C、深灰色D、藏蓝色

考题 我国的涉外商务人员目前在公务场合的着装要求:男士最好身着藏蓝色、灰色的西装套装或中山装,内穿白色衬衫,脚穿深色袜子、黑色皮鞋。

考题 “蓝色巨人”IBM的服务水平堪称世界一流。自从它诞生的那一天起,就把质量作为其一切活动的核心。如今,IBM已经成为许多企业仿效的典范。IBM采取了如下各种措施,全方位提高自己的服务质量:(1)大规模、全球化的广告宣传;(2)免费为顾客送货上门,安装调试;(3)“三包”服务;(4)举办社会性的公关服务活动;(5)热情地进行现场操作示范;(6)及时圆满地解决客户投诉。可以毫不夸张的说,IBM的服务已经涉及到了可能的方方面面,而且,每一方面都做到非常棒。正是经过诸如此类的许多服务措施,IBM的地位才更加牢固,“蓝色巨人”的称号才叫得更加响亮。案例中,IBM的服务措施中哪些属于售前服务?哪些属于售后服务?

考题 “蓝色巨人”IBM的服务水平堪称世界一流。自从它诞生的那一天起,就把质量作为其一切活动的核心。如今,IBM已经成为许多企业仿效的典范。IBM采取了如下各种措施,全方位提高自己的服务质量:(1)大规模、全球化的广告宣传;(2)免费为顾客送货上门,安装调试;(3)“三包”服务;(4)举办社会性的公关服务活动;(5)热情地进行现场操作示范;(6)及时圆满地解决客户投诉。可以毫不夸张的说,IBM的服务已经涉及到了可能的方方面面,而且,每一方面都做到非常棒。正是经过诸如此类的许多服务措施,IBM的地位才更加牢固,“蓝色巨人”的称号才叫得更加响亮。你认为处理客户投诉的原则有哪些?

考题 适合男士在商务交往中所穿的西装的色彩应当全身为一色,并理当首推()。A、黑色B、藏蓝色C、棕色D、灰色

考题 IBM公司的域名是()A、WWW.IBM.COMB、IBM.COMC、HOME.IBM.COMD、DNS.IBM.COM

考题 维吾尔族女性多在宽袖连衣裙外套()对襟背心,现多穿西装上衣和裙子。A、黑色B、红色C、粉色D、蓝色

考题 CIS的正式兴起,是以1986年美国计算机巨人IBM引领CIS的创举为标志。

考题 DSR 和IBM 销售人员的销售业绩直接相关,它是由谁向IBM 公司提交()A、IBM POWER Systems 服务器的分销商B、和客户签定供货合同的代理商C、IBM 的销售代表D、以上都正确

考题 单选题IBM公司的管理者人人都穿蓝色西装,因此IBM有“蓝色巨人”之称,这体现了企业文化的()功能。A 规范B 激励C 对外辐射

考题 单选题IBM公司的域名是()A WWW.IBM.COMB IBM.COMC HOME.IBM.COMD DNS.IBM.COM

考题 单选题IBM公司的管理者人人都穿蓝色西装,因此IBM有“蓝色巨人”之称,这体现了企业文化的()功能。A 规范B 激励C 对外辐射D 凝聚

考题 单选题最适合于男士在商务活动中所穿西装的色彩有()。A 藏蓝色B 灰色C 棕色D 黑色

考题 单选题以下哪种颜色的袜子不能在穿西装的时候穿?()A 深蓝色B 黑色C 深灰色D 白色

考题 单选题以下哪种颜色的袜子不能在穿西装的时候穿()。A 黑色B 深蓝色C 白色

考题 单选题适合男士在商务交往中所穿的西装的色彩应当全身为一色,并理当首推()。A 黑色B 藏蓝色C 棕色D 灰色

考题 单选题维吾尔族女性多在宽袖连衣裙外套()对襟背心,现多穿西装上衣和裙子。A 黑色B 红色C 粉色D 蓝色