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对于客户确需停电接火,但不影响其他客户的,可采取临时停电措施,验收送电流程参照带电接火。
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考题
《广东电网公司营销服务作业安全风险防范手册》(2012版)中,停电信息告知风险点有()。A、未按《供电监管办法》的要求,供电设施计划检修停电提前7天公告停电区域、停电线路停电时间,并通知重要客户B、临时检修停电未提前24小时通知重要客户C、停电信息无法掌握D、临时检修停电未提前24小时通知居民客户
考题
供电服务包括以下哪些内容()。A、设立抢修电话,并向社会公布电话号码B、供电设施计划抢修需停电时,应在5天前向社会公告停电线路、停电区域、停电时间,特殊重要客户应特别通知C、临时处理供电设施故障需停电时,应及时通知客户D、突发故障而停电,客户查询时,应做好解释工作
考题
重大服务事件应坚持即时上报原则,主要包括()。A、电网大面积停电造成的客户停电事件B、涉及高危、重要电力客户的停电事件C、新闻媒体曝光并产生重大影响的停电事件或供电服务事件D、其他需要报告的重大服务事件。
考题
多选题中国南方电网公司《客户停电管理规定(试行)》中所指的客户停电分类为:()A预安排停电B故障停电C限电停电D其他停电
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