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企业对员工进行事故/事件的报告程序进行(),确保其理解意义和作用。

  • A、考试
  • B、咨询
  • C、培训
  • D、演练

参考答案

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考题 针对假想事故的发展过程,设计出一系列的情景事件,通过引入需要应急组织作出相应响应行动的事件,刺激演练不断进行,从而全面检验演练目标的设计是( )。A.演练规则制定B.演练方案设计C.演练情景设计D.演练程序设计

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考题 服务营销战略中的交互营销是指()。A:服务企业进行市场细分和定位 B:服务企业开展广告宣传活动 C:服务企业员工向顾客提供服务 D:服务企业对其员工进行培训和管理

考题 基金销售机构应通过( )等方式确保员工理解和掌握相关法律法规和规章制度。A.资格管理 B.培训 C.考试 D.以上都是

考题 基本的培训与开发包括()。A:对新员工进行培训,使其尽早掌握企业的各项方针政策、规章制度 B:对新员工进行知识和技能的培训与开发 C:对现有员工的培训与开发,为工作轮换或晋升创造条件 D:对现有员工进行领导技能的培训与开发 E:对新员工进行管理知识与技能的培训

考题 下列关于开展消防安全宣传教育培训和疏散演练的说法中,正确的是( )。A.消防安全重点单位对每名员工应当至少每半年进行一次消防安全培训 B.公众聚集场所对员工应当至少每年进行一次消防安全培训 C.消防安全重点单位应当至少每年按照预案进行一次演练 D.其他单位至少每年组织一次演练

考题 “禁令”学习必须采用()等方式,对每名员工进行专项考试,凡考试不合格的必须重新考试,直至全面理解和掌握“禁令”内容。

考题 培训时必须(),确保顾客知悉其权益和相关政策内容。A、对顾客进行政策宣讲B、告知顾客产品价格C、对顾客进行考试

考题 在强调组织作用的员工发展计划制定模式中,( )是必要的程序。A、制定发展规划B、对员工进行评价C、培训反馈与评估D、员工进行自我评价E、员工的上级与员工面谈

考题 在EAP操作的宣传推广阶段,以下说法正确的是()。A、加大推广力度B、目的是在员工和咨询员中建立绝对的信任关系C、针对管理者做的宣传推广,主要是为了取得上级领导的支持和理解D、对员工进行培训,有利于员工对咨询辅导的认知

考题 结合具体情况,可以邀请专家或中介机构对自评价工作进行技术指导或咨询,使企业员工真正理解安全性评价工作的意义、作用、内容和方法,提高评价的质量。

考题 未按规定对员工进行安全教育和技术培训,或使用未经考试合格的人员上岗造成事故的领导者不负领导责任。

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考题 员工培训的意义体现在()。A、科技进步从客观上要求企业对员工进行培训B、现代企业对高效率与高效益的追求,要求企业重视员工培训C、员工培训是快出人才、多出人才、出好人才的重要途径D、员工培训对人力资源管理意义不大E、员工培训会增加企业负担

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考题 组织实施总分行制定的突发事件处置预案,()组织员工进行一次突发事件应急处置培训和演练,出现异常情况和突发事件在2小时内向上级行报告。A、每年B、半年C、每季度D、每月

考题 农业银行规定对员工的消防演练和消防培训应每半年进行一次,其中基层营业网点、金库、一级支行应每季度进行一次消防演练。

考题 下列哪项属于客户服务班长的职责()。A、处理在工作中的疑难问题,重要事件及突发事件,并及时上报,确保工作目标达成B、根据来电量预测进行人员排班,并结合现场运营情况进行实时资源调度,确保高效运营和资源利用最优化C、对客户服务质量进行监控和管理、编制分析报告D、建立培训体系制度,制定、执行培训计划和效果评估

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