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物业经营管理 问题列表
问题 单选题(  )是把市场整体分解为各个部分、方面、因素,形成分类资料,并通过对这些分类资料的研究分别把握特征和本质,然后将这些通过分类研究得到的认识联结起来,形成对市场整体认识的逻辑方法。A 系统分析法B 归纳分析法C 演绎分析法D 案例分析法

问题 单选题客户关系管理(CRM)是辨识、获取、保持和增加“能够带来利润的客户”的理论、实践和技术手段的总称。它是一种以客户( )为中心的企业管理理论。A 价值B 忠诚C 创利D 满意度

问题 单选题下列不属于市场供给特点的是( )。A 缺乏弹性B 非同质性C 互补性D 主体间竞争的不充分性

问题 单选题不属于市场供给特点的是()。A 由于房地产的位置、环境、数量、档次的差异,市场供给具有非同质性B 由于房地产商品的供给在短期内很难有较大的增减,因此市场供给缺乏弹性C 由于土地的有限性、不可再生性,以及房地产投资规模巨大,使房地产市场具有高度的垄断性D 购置房地产的开支巨大,通常需要借助金融信贷机构来进行融资

问题 多选题在房地产投资风险中,非市场风险包括( )。A收益现金流风险B未来经营费用风险C资本价值风险D比较风险E.时间风险

问题 单选题下列关于设施管理的概念的理解中,不正确的是()。A 设施管理应包括对人、生产过程、环境、健康和安全等软件的关心B 物业设施管理工作范围主要是商业办公楼,而医药、教育和工业等场所不适合进行物业设施管理C 各个机构都可以采用设施管理,因为这些机构都需要占用一定的空间工作D 设施管理在关注工作场所的同时,需要采用多方面的方法如环境管理、人力资源管理、财务管理等

问题 单选题王某将116500元存入银行,期限为一年,年利率为12%,则一年后的本利和为()元。A 130480B 136.985C 126.495D 133.455

问题 单选题关于物业经营管理内涵的说法,错误的是(  )。[2011年真题]A 物业经营管理是以收益性物业为对象,为业主提供的贯穿于物业整个寿命周期的综合性管理服务B 物业经营管理就是对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护和管理C 物业经营管理既包括保证物业正常使用的运行操作管理活动,也包括将物业作为一种收益性资产所进行的一系列的经营活动D 收益性物业通过物业经营管理活动,为业主或者投资者创造利润和回报

问题 单选题中国内地通常采用()为面积单位。A 坪B 亩C 平方米D 平方英尺

问题 多选题绿色建筑的设计理念包括(  )。A保护环境B节约能源与节约资源C注重创新D回归自然E环保型建材

问题 单选题开发建设中的房地产项目需分析的内容不包括()。A 项目名称B 售价C 用途D 规划设计内容

问题 单选题下列费用中,属于物业服务企业财务费用预算构成项目的是( )。A 财务人员福利费B 财务人员工资C 汇总损失D 保险费

问题 单选题下列属于物业管理的主要职责的是()。A 保持和租户的联系B 监控物业绩效C 协助物业管理的租户关系工作D 制定并执行组合投资战略

问题 单选题很多情况下,资产管理相比较传统物业管理来讲(  )。A 涉及面窄B 利润水平高C 重视业主满意度D 技术水平高

问题 单选题物业管理的经费是搞好物业管理的物质基础,管理企业所收的费用要让业主和使用人感到( )。A 质价相符B 能够接受C 价格优惠D 价格偏低