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现阶段新一代理赔平台()功能还未启动?
- A、团单理赔责任赔付设定
- B、理赔直付
- C、影像采集及维护
- D、机构初始化配置
参考答案
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考题
下列关于先行赔付制度的叙述,错误的是()。
A、各设区的市、县级人民政府应当建立先行赔付制度B、执行先行赔付时由专项理赔金管理机构先行赔付C、专项理赔金管理机构赔付后由市县财政补足专项理赔金D、旅游者在旅游购物场所购买商品后,认为商品不合格或者存在质价不符情形,可以进行先行赔付
考题
理赔人员根据保险金申请人提供的索赔资料,结合投保单、健康告知、财务告知、体检资料、保单变更情况和既往赔付情况,对赔案进行审核,作出理赔结论并确定赔付金额,我们把这一过程称为( )。A.理赔报案B.理赔受理C.理赔调查D.理赔审核
考题
监管部门要开展理赔服务专项整治工作,加强对保险公司()和(),严肃处理违法违规行为,追究()。开展保险()监测工作,及时公布评价和监测结果。A、承保管理、客户服务情况的监督检查、各级负责人的责任、重大案件的赔付时长B、理赔管理、客户服务情况的监督检查、各级负责的责任、小额理赔服务质量C、财务管理、理赔服务情况的监督检查、各级理赔负责人的责任、重大案件的赔付时长D、资金运用管理、理赔服务情况的监督检查、各级理赔负责人的责任、小额理赔服务质量
考题
客户在申请补偿型险种赔付时,提交的就诊发票原件或社保分割单原件上需()A、加盖“理赔受理“章B、签写代理人工号和姓名C、用铅笔签写”理赔受理“字样+代理人工号+姓名D、用中性笔签写”理赔受理“字样+代理人工号+姓名E、签写”理赔受理“字样即可
考题
赔付成本应根据理赔部门提供的理赔等资料进行账务处理,按险种类别进行明细核算。赔付成本包括:()A、直接赔款;B、直接理赔费用;C、间接理赔费用;D、代位追偿款;E、收回赔款及损余物资。
考题
按照“()”原则,建立信息管理系统和网络,搭建省间代查勘、代定损、代赔付操作平台,规范实务流程和操作规则,做好跨省间客户投诉管理工作,确保全国理赔服务标准规范统一。A、异地出险,就地理赔B、异地出险,异地理赔C、就地出险,异地理赔D、就地出险,就地理赔
考题
理赔人员根据保险金申请人提供的索赔资料,结合投保单、健康告知、财务告知、体检资料、保单变更情况和既往赔付情况,对赔案进行审核,作出理赔结论并确定赔付金额,我们把这一过程称为()。A、理赔报案B、理赔受理C、理赔调查D、理赔审核
考题
根据《平安产险车险/意健险理赔部关于调整和规范车险理赔减损类型的通知》要求,故意出险及痕迹不符类拒赔案件,计算赔付金额≤2000元可在机构已确认客户放弃索赔的前提下,免除客户放弃索赔的书面声明,提供机构理赔管理室主任邮件确认说明。
考题
下面哪一项违反了理赔人员职业道德规范()。A、理赔人员延迟刁难理赔,保户为获得应得的保险金而不得不提出不必要的理赔诉讼B、维护索赔人以外的其他投保大众,免于负担因索赔人保险诈欺和不当赔付所增的成本C、理赔人员致力于建立理赔作业原则与程序,用以防止对有关保险事故实情或合同合同条款认定不清,及避免有人滥用专业知识以获得不当的利益D、理赔人员业余增进在理赔服务领域中本身的知识、技巧与专业
考题
农业银行在保函/备用信用证项下进行赔付的基本流程是()。A、索赔登记→审核索赔函电和单据→担保责任的解除→办理赔付手续B、审核索赔函电和单据→索赔登记→办理赔付手续→担保责任的解除C、索赔登记→审核索赔函电和单据→办理赔付手续→担保责任的解除D、审核索赔函电和单据→索赔登记→担保责任的解除→办理赔付手续
考题
单选题按照“()”原则,建立信息管理系统和网络,搭建省间代查勘、代定损、代赔付操作平台,规范实务流程和操作规则,做好跨省间客户投诉管理工作,确保全国理赔服务标准规范统一。A
异地出险,就地理赔B
异地出险,异地理赔C
就地出险,异地理赔D
就地出险,就地理赔
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