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公司通过以下哪一程序进行收集处理客户投诉（）
- A、纠正预防措施管理程序
- B、客户反馈管理程序
- C、客户要求评审管理程序
- D、数据分析管理程序
参考答案
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考题
产品质量检验机构向社会推荐生产者的产品或者以监制、监销等方式参加产品经营活动的，由（）责令改正，消除影响，有违法收入的予以没收，可以并处违法收入一倍以下的罚款。A、产品质量监督部门B、产品质量监督部门或工商行政管理部门C、产品质量监督部门或公安机关D、产品质量检验部门的上级机关或监察机关
考题
根据《环境因素识别与评价管理程序》，每年对废水废气排放，噪声的产生进行（）检测并保持记录A、一次B、两次C、三次D、四次
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