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如果看到会员账户是未激活状态怎么办？下列正确的是（）
- A、如果是邮箱、手机都是登录名的，只要看到某一个后面是未激活的，都要提醒客户去激活。
- B、 先解决客户目前需要解决的问题，然后提醒会员记得激活账户
- C、就让客户解决问题就好，其他不影响的。
- D、只告诉客户赶紧激活账户。
参考答案
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考题
以下表示账户状态正确的是？（）A、当账户显示既有手机（已激活）、又显示邮箱（未激活），表示客户既可以用手机登录，也可以用邮箱登录。B、支付宝账户后显示已激活，就代表账户已经激活了。C、密码状态为有登录密码、有支付密码这样的账户就是激活账户。D、当账户显示既有手机（已激活）、又显示邮箱（未激活），表示客户可以用手机登录，但不可以用邮箱登录。
考题
如果看到会员账户是未激活状态怎么办？（）A、如果是邮箱、手机都是登录名的，只要看到某一个后面是未激活的，都要提醒客户去激活。B、先解决客户目前需要解决的问题，然后提醒会员记得激活账户C、就让客户解决问题就好，其他不影响的。D、只告诉客户赶紧激活账户。
考题
开通“无账户签约”后，网点可以积极引导客户先进行（），后进行（），且客户签约加办后，支付宝将进行短信提醒，有助于提高卡通开通率。A、账户激活，签约加办B、签约加办，账户激活，C、注册加办，短信提醒D、短信提醒，注册加办
考题
农业银行已开始主动对未激活的客户进行外呼激活，下列说法正确的是（）A、客户当场办理激活，则于5个工作日左右的时间入账5000激活奖励积分B、若客户激活卡片外在规定的时间范围内再次消费，将获得另外奖励的5000积分C、客户选择稍后自助激活，则无法获得5000积分奖励D、客户选择稍后自助激活，仍能获得5000积分奖励
考题
下列关注通用账户的描述，错误的是（）A、客户对通用账户有疑问时，我们看到后台是“全局”的标签，可以和客户说，由于您是全局账户，就是阿里巴巴下面的网站账户都是同一个的，您去其他网站也可以用这个账户登录的。B、客户如果修改支付密码，我们不用做选项C的提醒。C、基本信息显示“全局”代表是通用账户，“局部”代表某一个阿里子公司网站的账户D、如果客户要修改账户登录密码，发现后台显示是“全局”，在创建完受理单后，要提醒客户“由于您的账户是阿里通用账户，您的新密码和账户可登录和使用以下网站：支付宝、淘宝、一淘、天猫、聚划算、阿里巴巴国际站、阿里巴巴中文站和阿里云”
考题
单选题开通“无账户签约”后，网点可以积极引导客户先进行（），后进行（），且客户签约加办后，支付宝将进行短信提醒，有助于提高卡通开通率。A
账户激活，签约加办B
签约加办，账户激活，C
注册加办，短信提醒D
短信提醒，注册加办
考题
多选题农业银行已开始主动对未激活的客户进行外呼激活，下列说法正确的是（）A客户当场办理激活，则于5个工作日左右的时间入账5000激活奖励积分B若客户激活卡片外在规定的时间范围内再次消费，将获得另外奖励的5000积分C客户选择稍后自助激活，则无法获得5000积分奖励D客户选择稍后自助激活，仍能获得5000积分奖励
考题
多选题柜员为客户办理贷记卡激活业务，需满足如下哪些条件（）。A卡片未激活B卡片在有效期内C账户无拖欠或拖欠在60天以内D卡片无除A、B外的其他锁定码
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