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淘宝通过()等方式向买卖双方发送的与争议处理相关的提示或通知,构成争议处理依据及结论的有效组成部分。

  • A、淘宝系统
  • B、阿里旺旺
  • C、电子邮件
  • D、短信电话

参考答案

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考题 纠纷申请平台介入后,平台会通过多种渠道向买卖双方发送举证通知、风险提示等信息,这些信息及信息的反馈结果会成为纠纷处理的重要依据。平台会通过以下哪些渠道联系买卖双方?() A.阿里旺旺B.电子邮件C.短信D.电话

考题 淘宝网全球购市场的商家须遵守()中关于行为规范的相关规定。A、《淘宝规则》B、《淘宝禁售商品管理规范》C、《淘宝争议处理规范》D、《飞猪规则》

考题 买手除须遵守《淘宝规则》、《淘宝争议处理规则》中关于行为规范的相关规定外,还须遵循哪些行为规范?

考题 买卖双方在淘宝上交易发生合同争议,适用()规则规定。A、《淘宝规则》B、《淘宝平台服务协议》C、《淘宝平台争议处理规则》D、《飞猪规则》

考题 ()是指通过淘宝平台向商家提供电子交易凭证的发送和/或核销服务的供应商。A、厂商B、码商C、淘宝码商D、服务商

考题 争议过程中,买卖双方应当按照()规定的内容进行举证。A、《淘宝规则》B、《淘宝平台服务协议》C、《淘宝平台争议处理规则》D、《飞猪规则》

考题 淘宝用户发布禁售商品及相关信息的,依据下列哪个规则对其进行违规处理?()A、淘宝规则B、淘宝交互信息规则C、淘宝平台争议处理规则D、淘宝网商品品质抽检规则

考题 淘宝处理争议的受理范围中,以下()情形可以受理。A、交易做不退货退款处理后,卖家需要取回商品的B、买卖双方经自行协商达成退款协议但尚未履行,一方或双方反悔,要求淘宝介入C、淘宝驳回买家退款要求后,买家再次申请D、货到付款交易产生的运费争议

考题 淘宝处理争议的受理范围中,应当属于联系买家自行协商或通过其他途径解决的()情形。A、买家超出规定时限提出退款申请的B、交易做不退货退款处理后,卖家需要取回商品的C、买卖双方经自行协商达成退款协议并履行完毕,一方或双方反悔产生争议的D、因商品存在危及人身财产安全的不合理危险,导致买家损失的

考题 根据《淘宝平台特殊商品、交易争议处理规则》规定,买卖双方采用()的方式进行交易的,应当自行承担因此产生的风险。A、包邮B、七天无理由退货C、七天无理由换货D、当面交付商品

考题 根据《淘宝平台特殊商品、交易争议处理规则》规定,服务类交易指()。A、由卖家向买家提供服务或买家委托卖家处理对应事务的交易B、商品所在或应当所在的一级类目为淘宝网“二手数码”下的商品C、买卖双方依据订单及相关约定,卖家通过国际物流运送方式,直接将商品送达至海外买家的交易D、卖家根据买家的委托,在海外及港澳台代为购买指定商品(该商品为非现货)的服务

考题 买家向卖家发起维权或任一方直接向淘宝投诉,淘宝将根据()的规定对买卖双方的争议做出处理。A、《淘宝规则》B、《淘宝平台服务协议》C、《淘宝平台争议处理规则》D、《飞猪规则》

考题 因虚拟商品产生的争议,买卖双方应当按照淘宝的要求提供相关单位的()进行举证。A、聊天记录B、查询记录C、交易记录D、书面证明

考题 部分买卖双方的争议,买家有权选择或淘宝视争议内容交由()进行判断,淘宝将根据大众评审员的判断结果对该等争议作出处理。A、大众评审员B、淘宝管理员C、卖家D、用户

考题 淘宝介入后,买卖双方的运费争议将根据“()”的原则处理。A、一方承担一半B、谁过错、谁承担C、七天无理由退货

考题 淘宝受理买卖双方在淘宝上交易产生的争议处理申请,出现哪些情形的争议申请淘宝有权不予受理?

考题 卖家违反《淘宝网出版物行业标准》相关规定,淘宝网将依照()及其他相关规则对其进行处理。A、《淘宝规则》B、《淘宝禁售商品管理规范》C、《淘宝网商品品质抽检规则》D、《淘宝平台争议处理规则》

考题 飞猪赠品的争议情形,《飞猪赠品争议处理标准》有特殊规定的从其规定,未有规定且《赠品问题争议处理规范》亦未列明的,依照《()》处理。A、淘宝规则B、淘宝网评价规则C、淘宝交互信息规则D、淘宝平台争议处理规则

考题 在淘宝对服务成本、损失或价款等给付内容的进行酌定并实施款项分割前,()可向淘宝提出中止淘宝的争议处理服务,并通过司法途径向对方发起诉讼。A、买家B、卖家C、客服D、供应商

考题 淘宝网全球购买手除应遵守国家法律法规、()等相关规则的规定外,还应遵守《淘宝网全球购买手市场管理规范》。A、《淘宝规则》B、《淘宝禁售商品管理规范》C、《淘宝平台服务协议》D、《淘宝争议处理规范》

考题 因虚拟商品产生的争议,买卖双方应当按照淘宝的要求提供相关官方网站的()进行举证。A、聊天记录B、查询记录C、交易记录D、书面证明

考题 淘宝网及天猫赠品的其他争议情形,《赠品问题争议处理规范》未有列明的,依照《()》处理。A、淘宝规则B、淘宝网评价规则C、淘宝交互信息规则D、淘宝平台争议处理规则

考题 飞猪交易的争议,若《()》有特殊规定的从其规定。A、淘宝规则B、淘宝平台争议处理规则C、淘宝网商品品质抽检规则D、飞猪交易争议处理规范

考题 争议处理的相关费用,申请方可通过()等方式向中国银联先行交纳。A、例外长款B、付费交易C、向中国银联指定账户直接汇款D、现金

考题 单选题淘宝处理争议的受理范围中,以下()情形可以受理。A 交易做不退货退款处理后,卖家需要取回商品的B 买卖双方经自行协商达成退款协议但尚未履行,一方或双方反悔,要求淘宝介入C 淘宝驳回买家退款要求后,买家再次申请D 货到付款交易产生的运费争议

考题 多选题争议处理的相关费用,申请方可通过()等方式向中国银联先行交纳。A例外长款B付费交易C向中国银联指定账户直接汇款D现金

考题 多选题淘宝处理争议的举证中在处理过程中,淘宝有权要求您或您的卖家提供证明证据,且有权单方判断证据的有效性,包括()。A凭证类型:针对淘宝受理的各类型争议所需提供的全部证明文件,以淘宝要求的内容为准B特流凭证:要求提供物流配送过程详情C凭证要求:您需要对凭证的真实性、完整性、准确性和及时性负责,并承担违背此要求带来的后果D凭证通知:淘宝处理争议期间,会通过淘宝系统、阿里旺旺、电子邮件、短信或电话等方式向买卖双方发送与争议处理相关的提示或通知