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处理乘客投诉按“四不放过”原则，即投诉原因分析不清不放过、责任人和其他员工没有受到教育不放过、责任人没有受到处理不放过、没有制订防范整改措施不放过。
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考题
处理乘客投诉按“四不放过”原则，即（）、责任人和其他员工没有受到教育不放过、责任人没有受到处理不放过、没有制订防范整改措施不放过。A、投诉原因分析不清不放过B、投诉事件分析不清不放过C、投诉理由分析不清不放过D、投诉意见分析不清不放过
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考题
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责任人没有受到处理不放过B
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责任人没有受到批评不放过D
责任人没有改正不放过
考题
单选题处理乘客投诉按“四不放过”原则，即投诉原因分析不清不放过、责任人和其他员工没有受到教育不放过、（）、责任人没有受到处理不放过。A
没有制订防范整改措施不放过B
没有制订防范措施不放过C
没有制订有效预防措施不放过D
没有制订整改措施不放过
考题
单选题处理乘客投诉按“四不放过”原则，即（）、责任人和其他员工没有受到教育不放过、责任人没有受到处理不放过、没有制订防范整改措施不放过。A
投诉原因分析不清不放过B
投诉事件分析不清不放过C
投诉理由分析不清不放过D
投诉意见分析不清不放过
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