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抄表管理不规范风险是指由于未按照国家电网公司关于抄表工作的管理要求开展抄表工作,造成电费差错以及引起客户拒付电费的风险。
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考题
根据《国家电网公司营销安全风险防范工作手册(试行)》规定,抄表差错风险包括()。A、抄表人员抄表不到位、估抄、漏抄、串抄、错抄引起电量差错B、因现场抄表环境复杂、计量装置安装不规范引起抄表员抄表差错C、抄表员对现场异常情况不能及时发现、准确处理D、自动抄表系统在采集、集中、传送、倒入过程发生的数据差错
考题
《国家电网公司电费抄核收管理规则》关于现场抄表说法正确的是()。A、现场抄表时,抄表员应到达现场,出示工作证件B、出发前,认真检查抄表工作包内必备的抄表工器具是否完好、齐全C、抄表数据下装准备工作应在抄表前三个工作日内完成,并确保数据完整正确D、根据需求随时可以变更抄表计划E、因客户原因未能如期抄表时,应通知客户待期补抄并按合同约定或有关规定计收电费
考题
根据《南方电网公司营销班组工作手册(抄表班)》,抄表区段及抄表计划管理是指根据业务需求,对抄表区段及抄表计划等进行维护,确保抄表工作安排的合理性、经济性,维护信息包括()。A、抄表区段编号B、抄表例日C、催费人员D、调整审批人员E、抄表周期
考题
国家电网公司《营销稽查监控系统业务模型说明书》规定:【抄表管理】主题包括:电能表实抄率、抄表准时率、自动化抄表结算率、高压用户首次抄表及时情况、()五个监控子项。A、核算异常工单处理情况B、电费发行情况C、抄表员轮换周期D、抄表差错率
考题
《国家电网公司营业抄核收工作管理规定》中对抄表周期的确定原则是什么?
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