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流量日包、小时包无需操作退订，如客户有需要，可重复订购，每月各档套餐累计最多办（）次。

  • A、5
  • B、10

参考答案

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考题 4G流量包与2／3G流量包是否互斥(),如客户原来已订购2／3G流量包,是否能再次订购4G流量包() A.是；不能B.不互斥；能
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考题 流量日包、小时包订购立即生效，费用（）A、日扣B、一次性立即收取
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考题 5G不限量流量包客户使用套餐以下正确的是：（）A、88元及以上4G套餐客户可以每月付费10元，享5G不限量流量包B、优惠期间不可办理转品牌、销户C、5G不限量流量包优惠期为12个月，优惠期内不可退订D、9元任我看日租卡客户可以每月付费35元，享5G不限量流量包
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考题 客户首次订购手机报时间每月1日0时至20日23：59：59之间的包月彩信业务，允许用户在72小时内免费退订。
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考题 请通过短信方式告知客户如何订购/退订上网可选流量包？
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考题 4G手机上网流量套餐资费规则（）A、4G流量包与2G/3G流量包不能同时使用，如客户原来已订购2G/3G流量包，在订购4G流量包后，需退订2G/3G流量包。B、叠加4G流量后，其他资费仍按原有套餐执行。
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考题 60元冰激凌流量包流量包可以重复订购吗？
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考题 以下属于正确的流量日包、小时包的有？（）A、流量日包500MBB、流量日包1GBC、流量小时包500MBD、流量小时包1GB
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考题 流量闪充包对应流量仅在订购生效后（）小时以内有效。各档次之间不互斥，所有档次累计每月最多订购（）份A、24B、48C、20D、30
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考题 自动加油包订购立即生效，流量当月有效；次月自动失效，无需客户操作退订，如需使用需重新订购。每天可重复订购，每个产品每月无订购上限。（）
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考题 自由卡的流量包如果12个月未用到，不小心退订了，剩下的月份还能继续使用吗？（）A、自由卡专属流量包用户不可退订，若是由于话务或前台不小心操作退订，流量包当即失效，立即无法使用，剩下月份无法使用，也无法使用到当月月底B、自由卡流量包有效为12个月，取消后可以继续使用C、自由卡专属流量包用户不可退订，若是由于话务或前台不小心操作退订，流量包只可以使用到当月月底
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考题 省内流量半年包（或国内流量半年包）同一客户每月订购数量最多几次（）A、7B、8C、9D、10
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考题 腾讯王卡达到40G后解除流量封顶服务说明包含：（）A、所有流量均按照日租宝计费B、腾讯专属流量解封后可继续免流使用C、可订购加油包、定向流量包等，使用流量不单独计费D、可订购限速任性用流量包等类型的流量包，但使用流量按照日租宝计费
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考题 流量快餐包：各档套餐每月累计叠加（）次。A、3次B、5次C、10次D、20次
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考题 流量包加油每天可重复订购，份数不限。订购立即生效，流量当月有效；次月自动失效，无需客户操作退订，如需使用需重新订购（）
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考题 流量闪充包，各档次每月最多可各自订购10次（）
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考题 同时订购流量日包、小时包、闪充包时，（）使用优先级最高。A、小时包B、流量日包C、失效时间最早的D、闪充包
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考题 流量日包、小时包（）操作退订。A、无需B、需要
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考题 4G流量包与2/3G流量包是否互斥（），如客户原来已订购2/3G流量包，是否能再次订购4G流量包（）A、是；不能B、不互斥；能
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考题 对于订购时间在每月21日0时到月底的包月彩信业务当月不计取包月费，如客户未退订次月开始计费。（）
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考题 在每月1日0时到20日23：59：59之间期间，如客户反复订购同一款包月彩信业务，则第二次定购时（）。A、立即计费；B、24小时内退订免费；C、72小时内退订免费；D、当月免费；
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考题 在每月1日0时到20日23：59：59期间，客户反复订购相同包月彩信业务如何收费（）。A、立即计费；；B、72小时内退订免费；C、48小时内退订免费；D、当月免费；
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考题 单选题4G流量包与2/3G流量包是否互斥（），如客户原来已订购2/3G流量包，是否能再次订购4G流量包（）A 是；不能B 不互斥；能
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考题 多选题5G不限量流量包客户使用套餐以下正确的是：（）A88元及以上4G套餐客户可以每月付费10元，享5G不限量流量包B优惠期间不可办理转品牌、销户C5G不限量流量包优惠期为12个月，优惠期内不可退订D9元任我看日租卡客户可以每月付费35元，享5G不限量流量包
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考题 问答题请通过短信方式告知客户如何订购/退订上网可选流量包？
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考题 多选题可退订前向流量池可选包的方式有：（）A可选包变更；B套餐变更；C订购加餐包；D拆机。
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考题 多选题4G手机上网流量套餐资费规则（）A4G流量包与2G/3G流量包不能同时使用，如客户原来已订购2G/3G流量包，在订购4G流量包后，需退订2G/3G流量包。B叠加4G流量后，其他资费仍按原有套餐执行。
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