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有线宽带新建连接建议用户选择允许其他人使用此连接，方便这台电脑的其他域客户也可使用该连接上网。（）
参考答案
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考题
宽带出现上网提示错误代码769排障流程为（）A、查看客户电脑的本地连接是否被禁用（如禁用建议客户重新启用）。B、若无本地连接或无法启用，疑为网卡驱动问题或网卡松动引起，建议客户重新安装网卡驱动或检查网卡是否松动，也可咨询电脑公司。C、若是用户电脑没有本地连接，建议用户通过重启电脑来重新搜索网卡，还是不可以，建议用户维修电脑。D、以上预处理无效或客户无法配合完成预处理（如不知如何找到本地连接），请转接宽带专席。
考题
以windowXP为例，建立宽带连接，以下操作步骤正确的是（）。 （1）弹出“欢迎使用新建连接向导”画面，直接单击“下一步”； （2）选择“手动设置我的连接”，然后再单击“下一步”； （3）选择“连接到Internet”，单击“下一步”； （4）选择“用要求用户名和密码的宽带连接来连接（U）”，单击“下一步”； （5）用鼠标右键点击“网上邻居”选择“属性”，左键单击本地连接左侧的『创建一个新的连接』； （6）输入用户名和密码，然后单击“下一步”； （7）出现提示你输入“ISP名称”，可以随便输入（如不输入会默认为“宽带连接”），然后点击下一步； （8）可以选择在桌面上添加一个快捷方式，单击“完成”；A、（5）（2）（3）（1）（4）（6）（7）（8）B、（5）（1）（2）（3）（7）（4）（6）（8）C、（5）（1）（3）（2）（4）（7）（6）（8）D、（5）（4）（1）（2）（3）（6）（7）（8）
考题
下列对系统性能优化有用的选项是（）A、进入“我的电脑”→“属性”→“高级”→“性能/设置”，选择“调整为最佳性能”B、经常使用WIN优化大师或QQ电脑管家C、进入“我的电脑”→“属性”→“远程”，去除远程桌面中“允许用户远程连接到这台计算机”前的勾选，关闭远程桌面D、去除60天运行桌面清理选项
考题
带连接错误提示769（）A、引导用户找到电脑本地连接B、查看本地连接是否禁用，禁用则建议用户启用，启用后转步骤4；若用户电脑没有本地连接C、客户重启电脑是否有本地连接，否，建议用户检修电脑D、启用本地连接后是否恢复，是，直接解释，否，提交工单
考题
校园宽带拨号126691，预处理系统提示“限制用户数错”，如何处理？（）A、告知用户超出允许上网数，引导用户退出原来的宽带连接再重新连接B、如用户未同时多终端连接，不可在联创系统清除用户在线记录后让用户再次连接即可C、引导用户重装天翼校园客户端D、为用户重置密码
考题
你是TestKing网站的技术员，Helene是销售部门的一个用户在家里办公，她报告了她的WindowsXP专业版电脑的问题。你建议Helene发送给你一个远程协助的邀请，然后断开ISP，你在你的WindowsXP专业版电脑上收到了邀请并建议Helene重新连接ISP，在你接受了邀请之后，你连接不到Helene的电脑。你需要建立一个远程协助来连接Helene的电脑，你要怎么做呢？（）A、在你的电脑上运行Ipconfig/flushdns命令，然后接受邀请B、在你的电脑上运行远程桌面连接应用程序来建立一个连接，连接到Helene的电脑C、建议Helene禁止她电脑上的因特网连接防火墙，在你的电脑上，重新接受邀请D、建议Helene重新发送一个邀请并连接ISP，从你的电脑上接受邀请E、建议Helene在她的电脑上修改系统属性并添加你的域用户帐户到远程表中的远程桌面用户表中。从你的电脑上，接受邀请
考题
你是TestKing网站的所有WindowsXP专业版笔记本电脑的管理员，所有的电脑都是Windows2000域的成员，白天，用户把他们的电脑连接到公司的网络，晚上在家里，用户使用他们的笔记本电脑连接到因特网。用户报告说当他们把笔记本电脑连接到公司网络时，他们能够访问网络的资源，然而，网上的用户却不能访问笔记本电脑上的共享文档，你检查了一下，发现用户有足够的权限访问笔记本电脑上的共享文档。你要确保笔记本电脑在晚上连接到因特网时是保护的，你还要确保白天用户能访问笔记本电脑上的共享文档，你要怎么做呢？（）A、在WindowsXP专业版笔记本电脑上，允许因特网连接共享（ICS）发现和控制B、在WindowsXP专业版笔记本电脑上的网络TCP/IP设置中使用DHCPC、连接组策略对象（GPO）到公司的网站，设置GPO允许“Guest only sharing security model for local accountsD、在WindowsXP专业版笔记本电脑上允许因特网连接防火墙，设置本地组策略对象允许“禁止在你的DNS域网络上使用ICF”E、在WindowsXP专业版笔记本电脑上允许因特网连接防火墙，设置本地组策略对象允许“禁止允许/禁止LAN连接的组件”
考题
你是TestKing网站销售部门的15台WindowsXP专业版笔记本电脑的管理员。当电脑在公司时，公司的网络使用DHCP来设置电脑的IP地址。公司的政策是允许笔记本电脑连接用户家庭网络，销售部门的用户报告说使用家庭网络手动配置IP地址的用户不能把笔记本电脑连接到家庭网络上。你要确保用户在公司时能够把笔记本电脑连接到家庭网络上，在家时，能连接到公司的网络。你并不想更改销售部门用户管理员的权限，你要怎么做呢？（）A、设置笔记本电脑的网络适配器支持因特网连接共享（ICS）B、设置笔记本电脑的网络适配器支持自动获取私有IP地址（APIPA）C、给用户的桌面添加脚本，用来更改IP的设置，使其在动态的与手动的之间选择D、设置笔记本电脑的IP属性，这样就有两个可选择的配置
考题
单选题你是TestKing网站的技术员，Andrew是销售员经常外出工作。Andrew使用他的笔记本WindowsXP专业版电脑，他通过拨号连接到远程访问服务器来连接公司的网络然后登陆到公司活动目录域。Andrew在不同的地方登陆到不同的分公司。Andrew的用户帐户是本地管理员帐户。他报告说她不能够在他建立的拨号连接上建立因特网防火墙，在过去是可以的。你要确保Andrew能够在他建立的拨号连接上建立因特网防火墙，你要怎么做呢？（）A
从本地管理员组中移去Andrew的帐户，把他的账户添加到本地高级用户帐户组中B
要求域管理员在域的组策略中移去“在DNS域中禁止使用因特网连接防火墙”C
建议Andrew在他的电脑上禁止因特网连接共享发现和控制。建议Andrew删除再重新建立拨号连接D
建议Andrew删除再重新建立拨号连接，建议Andrew使用因特网连接共享来共享拨号连接
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