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推销员在与顾客见面的第一步,首先被关注的第一印象应是()。

  • A、仪表
  • B、举止
  • C、谈吐
  • D、性格

参考答案

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考题 在顾客方格中,对干练型描述不正确的是() A.对推销员和自己的购买活动都有一定的关注B.极为关注与推销员建立良好的人际关系C.喜欢倾听推销员的建议和意见,但不会盲目轻信D.在很大程度上受时尚、流行趋势的影响

考题 接近准备是推销洽谈的前奏,是推销员给顾客第一印象的关键时机。() 此题为判断题(对,错)。

考题 晕轮效应是指根据第一印象做出的对被测评者的整体印象与评价。() 此题为判断题(对,错)。

考题 邮政客服代表接听电话时,一个亲切的(),是接近客户的第一步,是建立和谐氛围的第一步,同时还可以给顾客一个良好的第一印象。

考题 为使顾客了解企业知识,推销员应向顾客全面的介绍产品,有助于顾客了解企业及产品的生产背景,进而接受企 业的产品。此题为判断题(对,错)。

考题 (  )是指测评者由于只关注到被测评者某方面的品质特征,而作出片面的判断。A. 晕轮效应 B. 第一印象 C. 近因效应 D. 首因效应

考题 推销员是企业的代表,联系着企业与市场,企业与顾客。推销员应通过自身素质的展现和诚实.礼貌周到的推销服务,赢得市场和顾客的信任。

考题 推销员在处理顾客异议时应遵循什么原则?

考题 面对需求异议,推销员首先应当()。A、努力宣传产品的优点B、与顾客争辩,说服顾客C、弄清顾客“不需要”的真正原因D、降低产品价格

考题 在推销员与顾客的交往中,最有用的面部表情是微笑。

考题 推销员约见顾客的地点应是()。A、推销员的办公室B、推销员的家庭C、社交场所D、推销员的单位

考题 在推销礼仪中,推销员要给顾客打电话,第一句话应是()。A、“您好”B、“喂”C、“某某人在吗”D、“我找某某人”

考题 在推销交际过程中,难免有矛盾、冲突、误解。推销员只有宽容和理解顾客,才能得到顾客的理解和认可。所以,推销员在与顾客交往中要遵循()。

考题 在推销员与顾客采取站立姿势交谈时,双方的距离应该不超过1尺。

考题 按()可将推销员分为接触新顾客与接触老顾客推销员。A、销售产品的对象B、销售产品的价值C、推销员的工作性质D、产品的特性

考题 关注顾客要求在组织内进行有关意识培训应是()的一项责任。

考题 推销人员访问顾客的事由,应该从关注()出发。A、推销员B、企业C、顾客D、销售

考题 顾客异议产生的原因主要有()。A、顾客方面的原因B、推销品方面的原因C、推销员方面的原因D、价格方面的原因E、企业方面的原因

考题 强力推销导向型的推销员既比较重视销售效果,也比较关注顾客。()

考题 单选题推销员在与顾客见面的第一步,首先被关注的第一印象应是()。A 仪表B 举止C 谈吐D 性格

考题 单选题推销员约见顾客的地点应是()。A 推销员的办公室B 推销员的家庭C 社交场所D 推销员的单位

考题 单选题按()可将推销员分为接触新顾客与接触老顾客推销员。A 销售产品的对象B 销售产品的价值C 推销员的工作性质D 产品的特性

考题 单选题推销人员访问顾客的事由,应该从关注()出发。A 推销员B 企业C 顾客D 销售

考题 单选题面对需求异议,推销员首先应当()。A 努力宣传产品的优点B 与顾客争辩,说服顾客C 弄清顾客“不需要”的真正原因D 降低产品价格

考题 多选题顾客异议产生的原因主要有()。A顾客方面的原因B推销品方面的原因C推销员方面的原因D价格方面的原因E企业方面的原因

考题 判断题顾客拜访应首先给顾客留下良好第一印象。A 对B 错

考题 判断题强力推销导向型的推销员既比较重视销售效果,也比较关注顾客。()A 对B 错