网友您好， 请在下方输入框内输入要搜索的题目：
题目内容
（请给出正确答案）
按大堂经理服务礼仪标准的要求，以下关于行鞠躬礼的规范说法正确的有（）
- A、在开放式区域，与客户相距1.5米时，即可向客户行鞠躬礼
- B、在营业大厅门口，与客户相距2米时，即可向客户行鞠躬礼
- C、在隔离区域，当与客户相距1.2米时，向客户行鞠躬礼
- D、在隔离区域，与客户相距1.5米时，即可向客户行鞠躬礼
- E、在开放式区域，与客户相距1.2米时，即可向客户行鞠躬礼
参考答案
更多 “按大堂经理服务礼仪标准的要求，以下关于行鞠躬礼的规范说法正确的有（）A、在开放式区域，与客户相距1.5米时，即可向客户行鞠躬礼B、在营业大厅门口，与客户相距2米时，即可向客户行鞠躬礼C、在隔离区域，当与客户相距1.2米时，向客户行鞠躬礼D、在隔离区域，与客户相距1.5米时，即可向客户行鞠躬礼E、在开放式区域，与客户相距1.2米时，即可向客户行鞠躬礼” 相关考题
考题
按大堂经理服务礼仪标准的要求，以下关于男士领带夹的位置说法正确的是（）A、夹在衬衫的第三和第四粒扣子之间B、夹在衬衫的第四和第五粒扣子之间C、夹在衬衫尽量靠近第四粒扣子的地方D、夹在衬衫尽量靠近第五粒扣子的地方
考题
按通用服务礼仪的规定，在形体仪态要求中，以下对"鞠躬"的规范描述正确的有（）A、与客户交错而过时，30度鞠躬礼B、在柜台内迎接客户时、指引客户填单时、向客户递送单据时、解答客户疑问时，可保持15度欠身C、接送客户时，行15度鞠躬礼D、初次见面或感谢客户时，行45度鞠躬礼E、向客户真诚致歉时，行90度鞠躬礼
考题
按大堂经理常见业务服务流程规范的要求，客户办理投资理财业务中，若客户需专属理财经理，则以下对大堂经理的操作要求描述正确的是（）A、为客户取号B、指定理财经理，并将客户引荐给理财经理C、让客户挑选理财经理D、及时报告后台，让后台为客户指定理财经理
考题
单选题按大堂经理岗位特殊礼仪标准的规定，在我社"三姿"的要求中，以下说法不正确的是（）A
站在营业大厅时，应站在可同时兼顾门口进入客户和大厅内客户情况的位置B
在营业网点内巡视时，应站在客户群的斜后侧，观察现场状况C
在营业网点内巡视时，应正面站在客户前方D
大堂经理应注意保持标准的站、坐、行姿
考题
单选题按大堂经理服务礼仪标准的要求，以下关于男士领带夹的位置说法正确的是（）A
夹在衬衫的第三和第四粒扣子之间B
夹在衬衫的第四和第五粒扣子之间C
夹在衬衫尽量靠近第四粒扣子的地方D
夹在衬衫尽量靠近第五粒扣子的地方
考题
多选题按通用服务礼仪的规定，在形体仪态要求中，以下对"鞠躬"的规范描述正确的有（）A与客户交错而过时，30度鞠躬礼B在柜台内迎接客户时、指引客户填单时、向客户递送单据时、解答客户疑问时，可保持15度欠身C接送客户时，行15度鞠躬礼D初次见面或感谢客户时，行45度鞠躬礼E向客户真诚致歉时，行90度鞠躬礼
考题
多选题按大堂经理服务礼仪标准的要求，以下关于行鞠躬礼的规范说法正确的有（）A在开放式区域，与客户相距1.5米时，即可向客户行鞠躬礼B在营业大厅门口，与客户相距2米时，即可向客户行鞠躬礼C在隔离区域，当与客户相距1.2米时，向客户行鞠躬礼D在隔离区域，与客户相距1.5米时，即可向客户行鞠躬礼E在开放式区域，与客户相距1.2米时，即可向客户行鞠躬礼
热门标签
最新试卷
