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简述信息监控系统话务礼仪标准。


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考题 简述话务系统可实现的管理功能。

考题 WAS的监控系统中只有以下统计数据支持从“实时话单”中获取()。 A.话务量负载统计B.VDN话务统计中的“分布式节点话务统计”C.监控CP会场D.VDN话务统计中的“24小时话务统计”

考题 通过WAS的系统监控台的“配置数据统计来源”,可以配置“话务量负载统计”和“VDN话务统计”的数据来源,实现监控系统和报表系统的数据来源一致。当选择“实时话单”时,还需要部署哪个服务组件()。 A.NETCHECKB.GMDBSC.RMSD.APLOGIC

考题 POM系统是华为的监控质检平台、以下哪些内容不能够被POM监控()。 A.VDN话务量监控B.技能队列话务量监控C.核心网元CPU/内存状态监控D.IVR话务量监控

考题 简述举止礼仪的标准。

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考题 PCM32系统中,每帧包含()路的话务信息。

考题 POM系统是华为的监控质检平台、以下哪些内容不能够被POM监控()。A、VDN话务量监控B、技能队列话务量监控C、核心网元CPU/内存状态监控D、IVR话务量监控

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考题 简述电脑界面的打磨液压系统诊断面板可以监控到的信息

考题 简述电话机话务员服务礼仪。

考题 话务操作时限是从()开始至话务系统开始回复查询结果止。A、拨号B、话务员应答C、从听回铃音D、用户提供完信息

考题 按照《500kV变电站计算机监控系统技术要求和验收标准》要求,叙述监控系统与继电保护信息交换方式。

考题 WAS的监控系统中只有以下统计数据支持从“实时话单”中获取()。A、话务量负载统计B、VDN话务统计中的“分布式节点话务统计”C、监控CP会场D、VDN话务统计中的“24小时话务统计”

考题 通过WAS的系统监控台的“配置数据统计来源”,可以配置“话务量负载统计”和“VDN话务统计”的数据来源,实现监控系统和报表系统的数据来源一致。当选择“实时话单”时,还需要部署哪个服务组件()。A、NETCHECKB、GMDBSC、RMSD、APLOGIC

考题 按照《调度集中监控告警信息相关缺陷分类标准》,以下监控系统相关缺陷应列为一般缺陷的是()。A、PMU系统异常B、监控系统异常C、对时装置异常D、远动装置异常

考题 简述监控系统与继电保护信息交换方式。

考题 问答题简述电脑界面的打磨液压系统诊断面板可以监控到的信息

考题 问答题简述用电信息采集与监控系统的发展方向。

考题 问答题简述话务系统可实现的管理功能。

考题 多选题WAS的监控系统中只有以下统计数据支持从“实时话单”中获取()。A话务量负载统计BVDN话务统计中的“分布式节点话务统计”C监控CP会场DVDN话务统计中的“24小时话务统计”

考题 问答题简述电话机话务员服务礼仪。

考题 单选题POM系统是华为的监控质检平台、以下哪些内容不能够被POM监控()。A VDN话务量监控B 技能队列话务量监控C 核心网元CPU/内存状态监控D IVR话务量监控