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营业厅值班长对每日操作的缴费冲正审批，需在（）内上交二级财务专业-帐务稽核进行稽核。

  • A、每月
  • B、每周
  • C、次日
  • D、每半月

参考答案

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考题 中间业务冲正,单笔冲正金额()万元(不含)以内的,需经支行批准后办理,并书面报二级分行备案。 A、2万B、3万C、5万D、10万
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考题 操作票填写后，由操作人和监护人共同审核，复杂的倒闸操作经( )审核执行。该值值长或班长$;$该值值长或班组专业工程师$;$工区专责或班长$;$班组专业工程师或班长
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考题 营业员当日缴存当日营业款，如当日仍有尾款需上交（）保管，同时履行相关的交接手续。A、营业厅经理B、金库保管员C、财务专业-帐务稽核D、收款人员
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考题 柜员办理冲正业务时，审核需冲正业务进行操作，冲正业务需注意（）事项。A、若有客户回单需收回B、客户在冲正凭证上签字确认C、E级柜员审核后授权D、写明冲正原因
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考题 1302普通缴费模块中的“上笔缴费冲正”操作的权限放到自办营业厅（）以上的工号权限。A、营业员B、有授权工号的营业员C、业务管理D、以上人员都能操作
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考题 缴费冲正主要用于（）等需要更正操作客户缴费的业务。A、营业员操作错误B、客户报错机号C、自助交费机输错机号D、以上说法都正确
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考题 在操作缴费冲正业务时（）金额以上的需报市场部业务主管或市场部经理审批后方可操作。A、0-50B、51-500C、1000以上D、500以上
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考题 二级业务稽核负责稽核的关键业务包括（）A、缴费冲正、退预存款、离网用户退转预存、销号用户退预存B、正负补收、缴费冲正、退预存款C、缴费冲正、正负补收、帐户转帐D、退预存款、离网用户退转预存、销号用户退预存、帐户转帐
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考题 以下对补收业务关于稽核人员职责描述、说法错误的是（）A、各区县的二级财务专业-帐务稽核要对所属区县分公司操作的负补收进行稽核B、财务专业-帐务稽核审核所操作的负补收业务只要有审批手续，就可操作C、财务专业-帐务稽核在稽核负补收业务时需注意CRM系统操作的负补收是否与相关领导批复的金额及手机号码一致D、财务专业-帐务稽核负责审核区县公司操作的负补收是否超出公司规定的限额
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考题 以下哪些不是二级稽核稽核前台交费流程（）A、二级稽核每日收集各营业点前日的“银行回单”和“营业厅日报表”，同CRM系统中交费报表数据、CRM系统外收入收款凭条金额核对应收和实收金额是否一致B、二级稽核审核银行回单，检查各营业点所交银行回单填写（账号、营业厅编码）是否符合规范；在CMIP系统中核对各营业厅所上交的银行回单是否入账，对异常情况应及时通知营业厅并报三级稽核C、二级稽核人员稽核营业厅日报数据与银行回单数据，确认各营业点实收金额及欠缴金额。如果出现差异，退回一级稽核要求立即核实差异原因并重新编报；待稽核无误后，再汇总填报“县公司营业日报表”和“营业收入缴款报表”，并归档基础资料D、一级稽核需每日需根据CRM系统报表数据，稽核营业员提供的营业日报表数据是否准确、完整
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考题 营业员进行缴费冲正操作需（）才可以操作。A、收回客户缴费发票，将该发票进行作废，并在发票上签字B、只要客户能说清楚缴费时间、缴费营业点C、收回客户缴费发票D、以上说法都可以
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考题 以下对区县二级库管“号码资源调配”说法错误的是（）A、二级库管对渠道、营业厅三级库发放的号卡要在当日进CRM系统操作分配B、二级库管对渠道点之间的号源调配只要两个营业点之间愿意就并区县公司业务管理审批后可以操作C、二级库管每日批销的号卡必须与分配数量相符D、以上说法都不对
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考题 二级财务专业-帐务稽核对二级库售出的业务卡品分配情况需进行（）稽核。A、每日B、每周C、每月D、不定期
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考题 缴费冲正模块操作权限放到自办营业厅以（）上的工号权限。A、营业员B、值班长C、业务管理D、以上人员都能操作
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考题 缴费冲正操作，财务专业-帐务稽核人员稽核是按（）进行稽核。A、按比列抽查B、全量C、50%D、80%
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考题 200元以上的缴费冲正审批单上应注明缴费冲正的情况包括（）等相关资料交财务专业-帐务稽核人员。A、缴费时间B、缴费金额C、渠道或自办厅名称D、以上都是
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考题 区县二级库管对渠道、营业厅三级库发放的号卡要求在销售（）内操作分配。A、次日B、当天C、7天D、当月
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考题 对缴费冲正的时间的限制，以下说法错误的（）A、可以隔日冲正B、可以当日冲正C、可以跨月冲正D、以上说法都错
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考题 在操作缴费冲正业务时（）金额范围内不需审批可操作。A、0-50B、50-100C、100-200D、200以内
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考题 以下对于冲正处理说法错误的是：（）A、原则上对误操作的数据进行修改只能采取冲正方式，即对误操作的数据进行反向处理。B、收费业务冲正原则上必须将款项退至客户原缴费账户C、收费冲正打印的冲正收据，必须根据业务类型选择，且收据金额是负数。D、执行冲正操作后，业务前端环节如需对应收应付记录进行修改，应通知冲正人员及时联系具有暂停送划权限的作业人员对应收应付记录进行暂停送划处理。
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考题 日结时提示有异常流水，需执行人工冲正操作，经查，卡钱包余额已增加，且在交易记录中能查询到该笔充值记录，则该笔异常流水需执行“人工冲正”操作。
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考题 网上营业厅“手机支付缴费”操作流程？
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考题 在受理客户主动申请撤单的情况下，用（）交易对当日已出保单进行撤销，保费退回原缴费账户。对柜员误操作等导致需撤单的情况，需采用取消交易。A、取消交易B、当日撤单C、保单重打D、冲抹帐
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考题 单选题日间柜员办理非税收入缴费业务时，若因柜员操作不当形成差错，应使用（）交易，经主管授权后进行冲正处理.A 4101非税收入柜员当日双方冲正B 4102非税收入柜员当日双方冲正C 4103非税收入柜员当日双方冲正D 4105非税收入柜员当日双方冲正
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考题 判断题保单缴费后办理冲正交易时间必须在下午四点前进行冲正。（）A 对B 错
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考题 判断题中间业务缴费冲帐在9900模块操作，隔日错帐不允许冲正。（）A 对B 错
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考题 判断题新单出单失败，即保险公司告知出单失败，无论缴费类型为现金缴费还是转账缴费，都需主动进行冲正。（）A 对B 错
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