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如何保持客户对邮件的点击率？
参考答案
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考题
以下关于验视内件的表述正确的有()。
A、对客户交寄的信函类邮件，必要时可以要求客户开拆，进行验视，但不得检查信函内容B、当客户拒绝验视文件类邮件时，不予揽收C、对签有“邮件安全协议书”的协议客户交寄的邮件进行抽检时，抽检率不得低于30%D、对客户交寄的物品类邮件均需严格验视，客户拒绝验视的，不予揽收
考题
Newsletter一般是指读者自愿接收电子邮件方式的电子刊物。其类型分为（）A、警告邮件、信息邮件、实在客户邮件、售前邮件、售后邮件B、提醒邮件、信息邮件、潜在客户邮件、售前邮件、售后邮件C、提醒邮件、信息邮件、潜在客户邮件、售前邮件、群发邮件D、提醒邮件、信息邮件、潜在客户邮件、售后邮件、收费邮件
考题
在客户服务中如何保持和提高自尊心是一门技术，在工作中不包括（）。A、倾听不打断，然后总结客户对问题的看法B、如果必要，保持沉默C、解释问题如何发生，其中哪些步骤可以纠正，并试探客户反应D、采取适当步骤并跟踪结果
考题
以下关于邮件营销转化率的定义，哪一个是错误的（）A、发送成功率=（发送邮件数-弹回邮件数）/发送邮件数B、打开率=打开邮件数/发送邮件数C、点击率=点击数/发送邮件数D、订阅保留率=（订阅用户数-弹回数-取消订阅用户数）/订阅用户数
考题
一次电子邮件营销活动中，共开发30000封电子邮件，其中成功发送的电子邮件为24000封，有3600人打开了电子邮件，1440人点击了邮件中的链接，则电子邮件的点击率为（）。A、4.8%B、6%C、40%D、12%
考题
单选题一次电子邮件营销活动中，共开发30000封电子邮件，其中成功发送的电子邮件为24000封，有3600人打开了电子邮件，1440人点击了邮件中的链接，则电子邮件的点击率为（）。A
4.8%B
6%C
40%D
12%
考题
判断题垃圾邮件是客户可以拒绝的邮件。A
对B
错
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