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优质服务包括（）

  • A、延时服务
  • B、限时服务
  • C、预约服务
  • D、办税公开

参考答案

更多 “优质服务包括（）A、延时服务B、限时服务C、预约服务D、办税公开” 相关考题
考题 优质服务包括() A、商品质量好B、虚心倾听意见C、业务素质高D、言出必行
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考题 创“星级优质服务网点”“优质服务明星”劳动竞赛评审办公室职责是()A.负责收集，汇总“星级优质服务网点”申报材料B.负责组织评审人员对申报网点进行考核和验收等相关工作C.负责对星级“优质服务网点”实行建库管理D.负责制定、修改“星级优质服务网点”的管理和具体实施细则
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考题 旅游业的优质服务．既包括文明礼貌等良好的服务态度．又包括行、住、吃、游、购等综合性的服务内容．( )
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考题 ●现代物流系统的5S目标不包括(51)。(51)A．节约空间B．零库存C．迅速及时D．优质服务
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考题 简述柜面人员实现优质服务的主要途径?(简答题) 简述柜面人员实现优质服务的主要途径?
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考题 根据饭店优质服务的释义，饭店的优质服务主要包括( )等方面。A.读懂顾客心态 B.满足顾客要求 C.超越顾客期望 D. 创造理想效益 E.提供优质产品
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考题 什么是优质服务？优质服务由哪些要素构成？
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考题 收银操作原则下列不包括（）。A、准确B、优质服务C、快速D、五人原则
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考题 执行规范是提供优质服务的基础，是企业优质服务的出发点。（）
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考题 国际上提出的计划生育优质服务“６要素”包括哪些内容？
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考题 优质服务工作最终要靠公司员工完成，没有优秀的员工队伍，优质服务将无从谈起。（ ）
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考题 计划生育优质服务的内容包括哪些方面？
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考题 所谓优质服务就是（）。
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考题 优质服务通常包括（）A、礼貌礼仪B、服务态度C、服务技能D、环境安静温馨E、自由安全感
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考题 “文明礼貌、优质服务”的具体要求不包括（）A、尊重客人B、仪表整洁C、细致入微D、语言优美
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考题 导游人员的促销原则包括：（）A、端正态度B、诚信促销C、有序安排D、优质服务
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考题 优质服务的询问原则（ASK）内容包括：态度（Attitude）、娴熟的技巧（Skill）、丰富的（Knowledge）。
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考题 优质服务＝（）＋（）。
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考题 不正当竞争手段包括：（）等。A、优质服务B、平等待客C、高效工作D、价外补贴
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考题 下列关于―优质服务的说法中，正确的是哪一项？（）A、优质服务就是指所有环节都能为所有的客户省钱的服务B、客户感受不到轻松的环境并能被尊重的服务不能称为―优质服务C、优质服务是为大多数讲理的客户准备的，不可能为全体客户考虑D、优质服务是为客户接受的本次服务考虑，不追求客户的回头率E、所谓―优质服务就是指要把所有客户的汽车高质量的维修好
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考题 客运驾驶员职业行为规范包括（）A、遵章守法、依法经营、公平竞争B、遵章守法、依法经营、诚实信用、公平竞争、优质服务、规范操作C、遵章守法、优质服务、规范操作
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考题 优质服务指标包括哪些？
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考题 多选题导游人员的促销原则包括：（）A端正态度B诚信促销C有序安排D优质服务
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考题 单选题不正当竞争手段包括：（）等。A 优质服务B 平等待客C 高效工作D 价外补贴
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考题 单选题“文明礼貌、优质服务”的具体要求不包括（）A 尊重客人B 仪表整洁C 细致入微D 语言优美
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考题 单选题收银操作原则下列不包括（）。A 准确B 优质服务C 快速D 五人原则
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考题 单选题旅游服务质量的内部标准和外部标准同优质服务的关系是（　　）。A 内部标准是优质服务的目的，外部标准则是优质服务的结果B 内部标准是优质服务的保障，外部标准则是优质服务的目的C 内部标准是优质服务的动因，外部标准则是优质服务的结果D 内部标准是优质服务的条件，外部标准则是优质服务的目标
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