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当农合机构营业网点业务系统发生故障时，营业网点负责人第一时间报告（）、上级应急处置领导小组办公室。上级应急处置领导小组研究分析业务系统故障情况，视情况启动应急预案，组织开展应急处理工作。
- A、会计结算部
- B、运维管理部
- C、综合部
- D、电子金融部
参考答案
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考题
根据《青岛市突发生活饮用水污染事件医疗卫生应急处置预案》的规定，发生突发生活饮用水污染事件时，根据卫生应急处置工作需要，可在事发现场设立（）。A、卫生应急处置工作现场指挥部B、卫生应急处置工作现场办公室C、卫生应急处置工作领导小组D、卫生应急处置工作急救指挥部
考题
市农信办应急处置领导小组在接到报告后，应迅速核实情况，判定等级并启动应急预案，在（）内电话、（）内书面向省联社应急处置领导小组报告。A、1小时；8小时B、2小时；10小时C、6小时；12小时D、2小时；12小时
考题
发生AFC系统大面积故障时，（）负责事件现场的勘察和取证工作，配合上级调查组开展事故的调查处理工作，对事件损失情况进行认定；根据应急处置需要，组建专家队伍，对应急处置工作给予意见。A、客运部B、综合部C、物资部D、安全技术部
考题
电客车火灾应急领导小组职责包括（）。A、负责分公司层面的电客车火灾救援统一指挥协调工作B、上级预案启动时或上级机构介入时，整合运营分公司应急资源，积极开展应急救援工作C、负责组织协调应急救援的善后处置和调查处理工作D、负责研究应对电客车火灾的重大决策
考题
关于业务系统故障应急预案，表述正确的是（）。A、营业网点应迅速开展客户安抚工作B、第一时间向上级行服务突发事件应急处理领导小组报告C、第一时间向客户公告，同时做好补救和安全防范措施，维持营业厅秩序D、同时调动安保人员维护现场秩序，并协调当地公安部门帮助维持兑付秩序，防止事态恶化、产生骚乱E、经上级行服务突发事件应急处理领导小组研究后，做好客户和媒体的公告工作
考题
根据分行应急业务小组的决策，（）负责协调和指挥本分行特色业务应急处置预案的实施；收集和整理特色业务应急处置信息上报领导小组。A、分行业务处理中心和各营业机构B、营运部C、技术部D、公司部和个金部
考题
当营业网点遇到系统频繁提示“授权超时”或其他不可抗拒因素导致系统出现故障时，业务发生网点应立即报告分行信息系统（），由其根据实际情况确认是否启动应急处理。A、内控合规部B、运行管理部C、应急领导小组D、科技管理部
考题
远程集中授权系统应急处置技术小组职责（）。A、负责及时分析和排除故障B、系统故障预计短时难以恢复时，应及时向领导小组报告C、负责按领导小组下达的应急指令实施应急处理D、故障排除后及时进行系统恢复，并报告领导小组和通知业务小组
考题
多选题关于业务系统故障应急预案，表述正确的是（）。A营业网点应迅速开展客户安抚工作B第一时间向上级行服务突发事件应急处理领导小组报告C第一时间向客户公告，同时做好补救和安全防范措施，维持营业厅秩序D同时调动安保人员维护现场秩序，并协调当地公安部门帮助维持兑付秩序，防止事态恶化、产生骚乱E经上级行服务突发事件应急处理领导小组研究后，做好客户和媒体的公告工作
考题
单选题银信中心应急处置农合机构信息系统突发事件时，信息系统突发事件预评估为（）级及以上的，由银信中心负责人任组长，立即向省联社应急处置领导小组请示后启动本应急预案。A
ⅠB
ⅡC
ⅢD
Ⅳ
考题
单选题当营业网点遇到系统频繁提示“授权超时”或其他不可抗拒因素导致系统出现故障时，业务发生网点应立即报告分行信息系统（），由其根据实际情况确认是否启动应急处理。A
内控合规部B
运行管理部C
应急领导小组D
科技管理部
考题
判断题发生火灾、水灾、地震、台风等自然灾害时，营业网点应急处理团队第一时间拨打上级应急处置领导小组办公室电话请求支援，拨打119、110等请求救援，迅速组织人员自救，尽快疏导客户撤离网点。A
对B
错
考题
多选题电客车火灾应急领导小组职责包括（）。A负责分公司层面的电客车火灾救援统一指挥协调工作B上级预案启动时或上级机构介入时，整合运营分公司应急资源，积极开展应急救援工作C负责组织协调应急救援的善后处置和调查处理工作D负责研究应对电客车火灾的重大决策
考题
单选题应急处置指挥小组在处置农合机构信息系统突发事件时，按流程需要协调（）客服中心、辖内相关办事处和农合机构做好客户解释和安抚工作。A
会计结算部B
信息技术部C
综合部D
电子金融部
考题
单选题当农合机构营业网点业务系统发生故障时，营业网点负责人第一时间报告（）、上级应急处置领导小组办公室。上级应急处置领导小组研究分析业务系统故障情况，视情况启动应急预案，组织开展应急处理工作。A
会计结算部B
运维管理部C
综合部D
电子金融部
考题
单选题市农信办应急处置领导小组在接到报告后，应迅速核实情况，判定等级并启动应急预案，在（）小时内电话、（）小时内书面向省联社应急处置领导小组报告。A
1，8B
1，12C
2，8D
2，12
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