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服务礼仪是礼仪在()的具体运用。
- A、业务开拓
- B、服务行业
- C、人力资源
- D、个人形象
参考答案
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考题
按照服务内容的区别,礼仪可分为( )。A、个人交际礼仪、公共礼仪、商务礼仪和酒宴礼仪B、语言礼仪、个人社交礼仪、内务礼仪和公务礼仪C、个人社交礼仪、共同礼仪、商务礼仪和内务礼仪D、内务礼仪、公务礼仪、商务礼仪和个人社交礼仪
考题
通用服务礼仪是指网点内各个岗位人员共同遵循的礼仪标准,也是服务行业从业人员面对客户时应遵守的基本礼仪标准,具体包括()A、仪容仪表.形体仪态B、表情神态.沟通语言C、接待礼仪.电话礼仪D、会议礼仪.社交礼仪E、营销礼仪.社交礼仪
考题
多选题通用服务礼仪是指网点内各个岗位人员共同遵循的礼仪标准,也是服务行业从业人员面对客户时应遵守的基本礼仪标准,具体包括()A仪容仪表.形体仪态B表情神态.沟通语言C接待礼仪.电话礼仪D会议礼仪.社交礼仪E营销礼仪.社交礼仪
考题
判断题服务礼仪通常是指礼仪在服务行业中的具体运用。()A
对B
错
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