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领队在海外紧急情况的预防程序中应做到树立安全意识，加强防范，留意中国政府发布的安全警示，注意旅游地社会矛盾激化情况，必要时可以报告组团社，更改旅游线路，绕开冲突地区，以减少发生安全事故的机率。
参考答案
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考题
加强安全防范措施，增强防盗、防抢安全意识。为防盗抢，应做到以下几点（）。A、牢记报警电话B、票据箱应及时上锁C、进入收费亭内应紧锁收费亭门，监察报警装置是否完好，检查售票窗口是否灵活D、下班后立即将票、款清点上缴，票据箱集中保管
考题
领队在海外紧急情况的处理程序中应做到，一旦发生紧急情况，领队应注意避免事态扩大，及时报警并与中国驻当地使、领馆取得联系，按使、领馆意见采取相应的应变策略；如出现人员伤亡，应请使、领馆人员及时通知国内组团社和伤亡者亲属前往处理善后。
考题
判断题领队在海外紧急情况的处理程序中应做到，一旦发生紧急情况，领队应注意避免事态扩大，及时报警并与中国驻当地使、领馆取得联系，按使、领馆意见采取相应的应变策略；如出现人员伤亡，应请使、领馆人员及时通知国内组团社和伤亡者亲属前往处理善后。A
对B
错
考题
判断题领队在海外紧急情况的预防程序中应做到树立安全意识，加强防范，留意中国政府发布的安全警示，注意旅游地社会矛盾激化情况，必要时可以报告组团社，更改旅游线路，绕开冲突地区，以减少发生安全事故的机率。A
对B
错
考题
多选题领队在海外紧急情况的预防和处理程序中应做到（）A领队人员应树立安全意识，加强防范，留意中国政府发布的安全警示，注意旅游地社会矛盾激化情况，必要时可以报告组团社，更改旅游线路，绕开冲突地区，以减少发生安全事故的机率B领队应要求旅游者了解并尊重旅游地居民的宗教信仰和民族习惯，不允许有任何歧视或贬低当地居民的言行，不与当地居民争论政治和宗教问题C领队应劝导游客少出入人群聚集场所，尽量避免单独出行，遇可疑人群及时躲避，避免与之发生冲突D一旦发生紧急情况，领队应注意避免事态扩大，及时报警并与中国驻当地使、领馆取得联系，按使、领馆意见采取相应的应变策略；如出现人员伤亡，应请使、领馆人员及时通知国内组团社和伤亡者亲属前往处理善后
考题
单选题为了预防汽车交通事故的发生，司陪人员应加强（），确保游客生命财产安全。A
协作意识B
防范意识C
安全意识D
服务意识
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