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旅客因病不能按照客票规定的航班或日期旅行，对客票进行变更（除签转）处理时，哪种说法正确（）

  • A、可免收变更费，如有票款差额须补收
  • B、收取变更费及相应票款差额
  • C、只能退票重新买票
  • D、签转到外航

参考答案

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考题 旅客于5月26日上午来售票处告知客票遗失并申请继续原订航班，经查该旅客机票未被冒用冒退，售票处同意补开客票，补开客票时应（ ）。A.在“票价”栏填写遗失客票的全部票价B.在“付款方式”栏填写与遗失客票一致的付款方式C.在“换开凭证”栏填写遗失客票号码，出票日期和地点D.在“签注”栏填写“不得退票”和“不得签转”
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考题 旅客搭乘了不是其客票上列明的航班飞机，这种情况属（）。A.误乘 B.错乘 C.漏乘 D.签转
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考题 若旅客购买的是与深航代码共享的航空公司的客票，但实际乘坐的是深航班机，在（）方面等享受的服务由深航提供。A、客舱服务B、航班延误C、客票变更、签转、退票服务D、不正常航班补偿
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考题 因天气原因造成航班延误，旅客要求改签客票，按自愿变更办理。
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考题 （）属于客票非自愿变更。A、由于天气原因，旅客变更乘机日期B、由于机型变更，旅客的舱位等级改变C、航班超售后，旅客改变航段D、由于售票人员误取消旅客的定座记录，旅客改变航班
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考题 （）是指由于旅客自愿或非自愿原因，在不改变承运人的前提下，承运人对其未使用客票的航班、日期或舱位等级所做的更改A、客票变更B、客票换开C、客票退票D、客票签转
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考题 （）是指由于航空公司原因无法按原计划航班完成与旅客的运输合同而填开的由其他航空公司或其他航班完成旅客运输的凭证A、航班中断舱单B、航班签转协议C、客票换开D、客票变更
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考题 （）是指一个承运人将其运输票证转让给另一承运人的书面授权，主要形式有票面签转和填开中断舱单A、客票变更B、客票换开C、客票退票D、客票签转
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考题 （）是由于某种原因，将一张有效客票换成另外一张客票（客票号码发生了变化）A、客票变更B、客票换开C、客票退票D、客票签转
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考题 客票变更后，客票的有效期按原客票出票日期或开始旅行日期计算
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考题 旅客或航空公司要求改变客票的乘机联上的指定的承运人所需办理的手续，称为客票签转
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考题 同一本客票的运输，由于南航的以下原因之一，造成旅客未能在客票有效期内完成旅行，则该客票有关乘机联的有效期可以延长到南航能够按照该客票已付票价的舱位等级提供座位的（）A、旅客可随意更改的航班，不收任何费用B、旅客同意更改的航班，不收任何费用C、最早航班为止，不收任何费用
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考题 旅客购票后，要求变更（）或更换乘机人，均属客票变更。A、乘机日期B、航班C、航程D、座位等级
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考题 “不得签转”指的是（）A、不得更改客票上的航班号B、不得更改客票上的乘机日期C、不在客票上贴更改条D、不得对客票上的承运人作更改
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考题 担架旅客若在航班起飞后取消旅行，则所购机票（）。A、作废，不予改签或退票B、可以签转C、可以退票D、可以变更
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考题 关于客票变更以下说法正确的是（）。A、要求变更的客票必须在客票有效期内并且客票乘机联为未使用状态B、要求变更的客票不得违反票价限制条件C、变更航程和乘机人时，均按退票处理，重新购票D、变更承运人，按客票签转有关规定办理
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考题 当旅客购买了深航的客票，但实际乘坐的是与深航代码共享的另一家航空公司班机时，在（）方面与乘坐深航航班一样。A、客票变更B、不正常航班补偿C、签转D、退票服务
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考题 若旅客购买的是与深航代码共享的航空公司的客票，但实际乘坐的是深航班机，在客票变更、签转、退票服务方面将按照客票上的承运人代码所代表的航空公司的规定办理。
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考题 将客票交旅客时，应提醒旅客核实客票上填开的内容，如旅客姓名、航程、航班、乘机日期、时间等是否有误，并向旅客说明客票的使用限制条件
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考题 旅客自愿要求变更承运人，在符合下列（）全部条件下予以签转。A、旅客使用的票价无签转限制B、旅客要求变更的承运人与南航签有联运协议，可以相互填开或接收票证。C、客票签注栏上注明“不得签转”。
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考题 “签转”指改变客票上列明的航班承运人代码
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考题 同一本客票的运输，由于南航的以下原因之一，造成旅客未能在客票有效期内完成旅行，则该客票有关乘机联的有效期可以延长到南航能够按照该客票已付票价的舱位等级提供座位的最早航班为止，不收任何费用。（）A、取消旅客已经定妥座位的航班B、造成旅客已定妥座位的航班衔接错失C、更换了旅客定座的舱位等级D、不能提供旅客事先已经定妥的座位
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考题 空运企业在航班取消、提前、延误、航程改变或不能提供原定座位时，应优先安排旅客乘坐后续航班或签转其他空运企业航班，方便旅客办理电子客票变更手续。
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考题 旅客搭乘了不是其客票上列明的航班飞机，这种情况属_______。A、误乘B、错乘C、漏乘D、签转
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考题 旅客搭乘了不是其客票上列明的航班，这种情况属于（）。A、误乘B、错乘C、漏乘D、签转
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考题 单程客票是按照（）对机票进行的分类。A、旅客年龄B、航程C、航班D、乘机时间
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考题 单选题旅客搭乘了不是其客票上列明的航班飞机，这种情况属_______。A 误乘B 错乘C 漏乘D 签转
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