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旅客购票后,要求变更()或更换乘机人,均属客票变更。
- A、乘机日期
- B、航班
- C、航程
- D、座位等级
参考答案
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考题
《北京局集团公司铁路旅客电子客票实施细则》规定:车站售票窗口、自动售/取票机和铁路代售点向旅客发售铁路电子客票时,应提供购票信息单,不出具纸质车票,旅客须当场核对购票信息。旅客如需接收购票信息或列车运行变更信息,还应提供购票人或乘车旅客的()。
A.电子邮箱B.手机号码C.QQ号码D.QQ邮箱
考题
在航空旅行中,属于非自愿变更的情形包括( )。A.更换了旅客的舱位等级
B.承运人未能提供事先已订妥的座位
C.旅客要求改变航班
D.旅客要求改变乘机日期
E.经医生证明旅客健康状况不适宜乘机而要求变更
考题
以下哪些情况属于自愿退票()A.旅客未能出示有效身份证件而被拒绝乘机,要求退票
B.旅客违反政府和承运人有关规定而被拒绝乘机,要求退票
C.旅客不能在客票有效期内完成部分或全部航程而要求退票
D.旅客购票后,因健康原因经医疗单位证实不适宜乘机而要求退票
E.因健康原因经医疗单位证实不适宜乘机患病旅客的陪伴人员
考题
关于客票变更以下说法正确的是()。A、要求变更的客票必须在客票有效期内并且客票乘机联为未使用状态B、要求变更的客票不得违反票价限制条件C、变更航程和乘机人时,均按退票处理,重新购票D、变更承运人,按客票签转有关规定办理
考题
旅客自愿要求变更承运人,在符合下列()全部条件下予以签转。A、旅客使用的票价无签转限制B、旅客要求变更的承运人与南航签有联运协议,可以相互填开或接收票证。C、客票签注栏上注明“不得签转”。
考题
下列关于航空运输客票的表述,正确的是()。A、旅客乘坐民用航班,应当交验有效客票B、旅客购买票后,要求变更乘机日期、航班的,必须先退票,然后另购新票C、因承运人的原因导致旅客要求退票的,票款应当全部退还,不收取退票费D、团体旅客误机,客票作废,票款不退E、旅客误机后,如要求改乘后续航班,在后续航班有空余座位的情况下,承运人应积极予以安排,承运人可以收取适当的误机费
考题
多选题下列关于航空运输客票的表述,正确的是()。A旅客乘坐民用航班,应当交验有效客票B旅客购买票后,要求变更乘机日期、航班的,必须先退票,然后另购新票C因承运人的原因导致旅客要求退票的,票款应当全部退还,不收取退票费D团体旅客误机,客票作废,票款不退E旅客误机后,如要求改乘后续航班,在后续航班有空余座位的情况下,承运人应积极予以安排,承运人可以收取适当的误机费
考题
单选题旅客要求退票时,应凭客票或客票中未使用部分的( )办理,否则不予办理。A
乘机联B
旅客联C
出票人联D
乘客联和旅客联
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