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积分兑换流量包业务，500积分可兑换（）G流量。

  • A、3G
  • B、5G
  • C、10G

参考答案

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考题 爱音乐业务会员积分服务主要包括?() A.会员消费音乐业务享受俱乐部积分B.“爱音乐会员”积分与客户积分可兑换C.俱乐部积分可消费音乐业务D.以上皆是
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考题 关于积分/M值兑换话费、通话时长、短信包、彩信包、GPRS流量包等移动自有业务兑换不成功时，需转接什么专席处理？
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考题 积分分为三种类型：消费积分、奖励积分和（）。A、购买便利店商品产生的积分B、积分乘数C、活动积分D、可兑换积分
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考题 以下哪些服务不能转接全网积分专席（）A、查询神州行积分；咨询神州行积分的业务规则B、积分计划累计规则（如，根据月消费情况及星级进行逐月累计、不滚动清零、促销回馈积分有效期等）C、查询他机主积分商城兑换的商品物流情况D、非全网积分商城所兑换的礼品业务E、咨询积分兑换渠道、兑换方法和不涉及要求退货换货的积分业务咨询
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考题 该积分为客户的话费消费积分，83个积分可兑换（）元电子券。A、1B、2C、3
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考题 以下哪些产品，现在策划侧和业务受理日志均没有显示，但免费资源显示正常，前台可通过流量充值及查询--流量查询查看订购记录（）A、手动加油包B、季包/半年包C、流量红包D、积分兑换流量
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考题 龙卡汽车卡客户可享受积分换油优惠，汽车卡消费积分累计到（）万分即可兑换。A、1B、3C、5D、10
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考题 爱音乐业务会员积分服务主要包括？（）A、会员消费音乐业务享受俱乐部积分B、“爱音乐会员”积分与客户积分可兑换C、俱乐部积分可消费音乐业务D、以上皆是
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考题 积分可以兑换以下（）影视包业务？A、月包B、季包C、年包D、半年包
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考题 中国电信营业厅客户端有哪些功能？（）A、查话费、查流量B、兑换积分、宽带排查故障C、订购流量包D、电信各类优惠活动
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考题 一下关于积分兑换身份识别说法正确的有（）A、客户在营业前台进行积分兑换时，营业员应对客户进行严格的身份认证，严防冒兑或错兑B、通过100兑换时，客户须本机拨打进行积分兑换，话务员应验证服务密码或有效证件后方可兑换，严防冒兑或错兑C、客户通过网站进行积分兑换时，须经过服务密码的鉴权认证后方可进行兑换D、客户通过短信进行积分兑换时，须通过本机进行操作
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考题 客户欠费停机的情况下，可以用积分兑换以下哪些业务？（）A、积分兑换来电提醒B、积分兑换话费C、积分商城兑换D、积分兑换流量加油包
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考题 以下哪些业务可通过中国移动10086微信公众号受理？（）A、积分兑换流量B、实名登记C、套餐余量查询D、详单查询
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考题 积分兑换“一键兑换”中全球通用户的兑换比例是（）。A、300积分换10元话费B、500积分换10元话费C、1500积分换50元话费D、2500积分换50元话费
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考题 动感地带客户兑换积分以500积分为最小兑换单位，单次兑换最高不超过几份（）。A、10B、20C、30D、50
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考题 积分查询内容包括（）。A、当前已兑换的积分总量/M值B、前五个月消费积分/M值的历史记录C、前五个月奖励积分/M值的历史记录D、各年度剩余可兑换积分/M值和当前累计可兑换积分/M值
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考题 全球通用户价值积分多久转换才可兑换积分（）A、每天B、每月C、每季度D、每年
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考题 全球通凭多少积分可兑换SIM一张（）。A、500B、1000C、1500D、2000
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考题 客户在哪些状态下，系统会把可兑换积分冻结？（）A、帐务停机B、黑户C、改号D、过户
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考题 对于（），必须使用本机呼入才能受理，非本机呼入则不受理。A、积分业务咨询；B、积分兑换情况查询；C、积分业务投诉；D、积分话费兑换；
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考题 全球通客户登陆哪些网站即可兑换积分？
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考题 贷记卡账户被冻结以后的积分，仍可兑换礼品。
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考题 建设基于电力积分的积分共享兑换和增值服务体系，将国网电商积分平台与其他公共服务单位的积分系统实现互兑互通，有效丰富积分应用场景，丰富积分兑换内容，提升积分业务体验。
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考题 判断题贷记卡账户被冻结以后的积分，仍可兑换礼品。A 对B 错
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考题 多选题以下哪些服务不能转接全网积分专席（）A查询神州行积分；咨询神州行积分的业务规则B积分计划累计规则（如，根据月消费情况及星级进行逐月累计、不滚动清零、促销回馈积分有效期等）C查询他机主积分商城兑换的商品物流情况D非全网积分商城所兑换的礼品业务E咨询积分兑换渠道、兑换方法和不涉及要求退货换货的积分业务咨询
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考题 问答题全球通客户登陆哪些网站即可兑换积分？
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考题 单选题用户在“学习强国”商城里用点点通兑换图书券、扶贫助农商品、流量包后，积分（）减少。A 会B 不会
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