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替客户代受的邮件、快递,服务中心有权拆开处理。


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考题 邮政速递代收货款业务邮件的分拣、封发及运输等中转处理按()业务规定执行。 A、标准快递B、同城快递C、经济快递D、标准快递和经济快递

考题 代收货款业务邮件的分拣、封发及运输等中转处理按()业务规定执行。 A、标准快递B、同城快递C、经济快递D、标准快递和经济快递

考题 代收货款业务邮件的()中转处理按标准快递和经济快递业务规定执行。 A、分拣B、封发C、运输D、内部投交

考题 邮政生产过程按邮件处理手续的不同,分为()。A.快递邮件寄递过程 B.给据邮件寄递过程 C.平常邮件寄递过程 D.国内处理过程 E.国际处理过程

考题 (三级)国际邮件按处理手续分为平常邮件和()。A快递邮件B普通邮件C给据邮件D航空邮件

考题 客户的哪些信息在整个快递企业内是可以公开共享的?()。A、客户通过客户服务中心反馈的问题B、客户的住址C、客户收入水平D、售后服务的记录

考题 客户结清资料何种方式派送,如何通知相关人员()A、挂号信寄送,短信通知B、快递寄送,短信通知C、快递寄送,邮件通知D、挂号信寄送,邮件通知

考题 物流邮件投递时限规定应根据()的时限组织配送作业A、普通包裹B、快递包裹C、特快专递邮件D、客户需求

考题 包裹快递邮件主要包括()、快递包裹、标准快递。

考题 快递包裹邮件投交时,哪些情况可作为退件处理?

考题 特快专递邮件分拣是分拣人员按特快递邮件封面书写的地址,将相关特快专递邮件分拣到()的处理过程。

考题 据2015年统计:68%的客户服务中心提供()、72%的客户服务中心提供()、77%客户服务中心提供()。(请按顺序填写)A、互联网渠道在线服务B、微信服务C、短信服务D、邮件服务

考题 服务中心替客户接受邮件、快递时,须检查()A、是否为易碎物品B、外包装是否破损C、物品是否损坏D、是否贵重物品

考题 让客户替企业宣传产品的好方法是()。A、客户关系邮件B、企业新闻邮件C、定制提醒邮件D、传播营销邮件

考题 ()是按照一般时限规定处理的邮件A、普通包件B、普通函件C、快递包裹D、特快专递邮件

考题 收寄易碎物品型经济快递邮件回局处理时,邮件上不必加盖“红杯”标志。

考题 客户交互中心属于客户服务中心中的()。A、第一代B、第二代C、第三代D、第四代

考题 在对邮件进行拆封时,行政经理需要注意哪些事项?()。A、如果无意拆开不应该拆的邮件,应该立即封上邮件B、取出邮件后,还要仔细检查邮件内的物件是否全部取出C、行政经理有权拆开标有“亲启”、“保密”等记号的邮件,以便减少上司的工作量D、对于邮件上的附件,必须核对清楚,如果缺少附件,应该在邮件上注明

考题 《中国银行业客户服务中心服务规范》所称客户服务中心服务是指各单位客户服务中心利用()等远程方式为客户提供的各类金融服务。A、电话B、传真C、手机D、邮件E、互联网

考题 据2015年统计:54%的客户服务中心提供()、35%的客户服务中心提供()、28%客户服务中心提供()、33%客户服务中心提供()。(请按顺序填写)A、邮件服务B、微博服务C、视频服务D、手机客户端

考题 单选题物流邮件投递时限规定应根据()的时限组织配送作业A 普通包裹B 快递包裹C 特快专递邮件D 客户需求

考题 单选题(三级)国际邮件按处理手续分为平常邮件和()。A 快递邮件B 普通邮件C 给据邮件D 航空邮件

考题 多选题在对邮件进行拆封时,行政经理需要注意哪些事项?()。A如果无意拆开不应该拆的邮件,应该立即封上邮件B取出邮件后,还要仔细检查邮件内的物件是否全部取出C行政经理有权拆开标有“亲启”、“保密”等记号的邮件,以便减少上司的工作量D对于邮件上的附件,必须核对清楚,如果缺少附件,应该在邮件上注明

考题 多选题据2015年统计:54%的客户服务中心提供()、35%的客户服务中心提供()、28%客户服务中心提供()、33%客户服务中心提供()。(请按顺序填写)A邮件服务B微博服务C视频服务D手机客户端

考题 单选题客户结清资料何种方式派送,如何通知相关人员()A 挂号信寄送,短信通知B 快递寄送,短信通知C 快递寄送,邮件通知D 挂号信寄送,邮件通知

考题 多选题据2015年统计:68%的客户服务中心提供()、72%的客户服务中心提供()、77%客户服务中心提供()。(请按顺序填写)A互联网渠道在线服务B微信服务C短信服务D邮件服务

考题 单选题让客户替企业宣传产品的好方法是()。A 客户关系邮件B 企业新闻邮件C 定制提醒邮件D 传播营销邮件