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服务中心替客户接受邮件、快递时，须检查（）
- A、是否为易碎物品
- B、外包装是否破损
- C、物品是否损坏
- D、是否贵重物品
参考答案
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考题
收寄后的国际特快专递邮件在发往经转局之前，应检查项目包括()。A.查重量、尺寸是否符合规定B.查内件是否属禁限寄物品和违反规定的物品C.查特快专递邮件封装是否与内件相适应D.查详情单书写规格、项目是否齐全、正确
考题
检查交接快件操作中不包括：（）A.检查快件外包装是否完好，封口胶纸是否正常，有无撕毁重新粘贴痕迹B.查看是否有液体渗漏情况C.检查快件运单是否脱落、淋损、破损，运单信息是否清晰明了D.检查快件是否属于保价快件
考题
收寄后的国际特快专递邮件在发往经转局之前，应检查项目包括（）A查重量、尺寸是否符合规定B查内件是否属禁限寄物品和违反规定的物品C查特快专递邮件封装是否与内件相适应D查详情单书写规格、项目是否齐全、正确
考题
快件破损应如何处理？（）A、对快件进行复秤，并检查托寄物品是否损坏或短缺B、加固外包装，直接派送C、如快件外包装破损，实际未破损就直接派送，无需上报，如外包装破损，快件也破损，则上报客服D、检查托寄物情况后及时报备
考题
医护人员在使用无菌包前，除查看无菌包是否在有效期内外，还需要检查的主要信息不包括哪项？（）A、外包装是否完整，有无破损、污渍、血渍B、包装材料类别C、包外化学指示胶带变色是否均匀D、物品名称
考题
前台在清点客人要洗的衣服时，不需要操作的是哪项（）？A、检查衣服是否有破损或掉色B、检查衣兜内是否有遗留物品C、核对客人填写的《洗衣单》内容是否与实物相符D、对于有破损或不易清洗的衣物，前台可婉转拒绝为客人清洗
考题
吸尘机吸尘前的顺序是（）。A、插电、检查电线是否破损、接软管、检查主机是否放好在桶身上、套尘袋、插头是否有损坏B、插电、接软管、套尘袋、检查主机是否放好在桶身上、检查电线是否破损、插头是否有损坏C、套尘袋、检查主机是否放好在桶身上、接软管、检查电线是否破损、插头是否有损坏、插电
考题
关于实物贵金属清点入库核对要求，以下说法错误的是：（）。A、物品管理员检查外包装和防伪措施等外观是否完好无损，是否符合标准。对于外包装出现破损等现象，物品管理员应当场向合作公司送货人员指出并拒绝入库，同时及时通知分行个金部B、物品管理员应以《贵金属产品销售确认单》、《垫货申请单》为入库依据，核对实际入库物品C、物品管理员在监控下双人开箱，核对实物贵金属各类产品的数量与送货清单是否一致；产品证书数量与产品数量是否一致；产品证书号码与产品上的号码（若有）是否一一对应；产品的软塑封外包装是否完整、无破损；防伪标识是否完好；产品外观、文字、LOGO图样、防伪标识、编号是否符合合作公司规定的特征D、若产品实物或证书由于包装整体性或塑封等原因无法查看时，即使合作公司提供承诺函，也必须拆包核对
考题
多选题在送站前的离店服务环节，地陪提醒旅游者的注意事项包括（）。A行李是否已经托运B是否结清饭店的账目C妥善保管好个人的贵重物品D是否归还房间钥匙E是否有物品遗忘在客房内
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