考题
()是饭店的主体产品。A、餐饮产品B、客房C、商场商品D、健身设施
考题
因为饭店最主要的产品是客房,所以()是饭店最繁忙的部门。A、商场B、舞厅C、商务中心D、房务部
考题
决定客房市场成交价格的是()。A、客房产品的价值B、消费者的支付能力C、市场的竞争D、饭店的地理位置
考题
客房收入是饭店经济收入的主要来源,通常客房收入能达到饭店总收入的50%--60%,销售客房商品是()的首要任务。A、前厅部B、客房部C、大堂副理D、采购部
考题
客房部的作用有()A、客房是饭店服务的基本设施B、客房服务是饭店销售的主要产品之一C、客房服务质量是饭店服务质量的体现D、客房部经营管理的好坏,直接影响到饭店的经济和社会双重效益
考题
()是客房部的主体,其主要职能是负责客房及楼层公共区域的管理,为客提供优质的客房产品。A、客房服务中心B、饭店公共区域C、客房楼层D、客房
考题
()是构成客房商品实用性的重要条件之一。A、客房设备B、供应物品C、客房空间D、客房卫生
考题
前厅部与客房部是饭店最易发生事故与伤害的部门。
考题
世界上最大的度假饭店之一是美国赌城拉斯维加斯的()饭店,拥有客房3120间。
考题
2010版饭店星级标准将客房作为饭店的核心产品,舒适度又是客房的核心。
考题
饭店业的行家把客房比喻为“易坏性最大的商品”。()
考题
客房是饭店的核心产品,饭店客房价值在()得以实现。A、客人的使用过程中B、前厅推销过程中C、客人预订时D、客人退房以后
考题
填空题世界上最大的度假饭店之一是美国赌城拉斯维加斯的()饭店,拥有客房3120间。
考题
单选题决定客房市场成交价格的是()。A
客房产品的价值B
消费者的支付能力C
市场的竞争D
饭店的地理位置
考题
单选题()是客房部的主体,其主要职能是负责客房及楼层公共区域的管理,为客提供优质的客房产品。A
客房服务中心B
饭店公共区域C
客房楼层D
客房
考题
单选题客房是饭店的核心产品,饭店客房价值在()得以实现。A
客人的使用过程中B
前厅推销过程中C
客人预订时D
客人退房以后
考题
判断题客房服务是饭店客房产品的构成要素。A
对B
错
考题
单选题客房收入是饭店经济收入的主要来源,通常客房收入能达到饭店总收入的50%--60%,销售客房商品是()的首要任务。A
前厅部B
客房部C
大堂副理D
采购部
考题
判断题客房是饭店中最主要的产品之一。A
对B
错
考题
判断题饭店业的行家把客房比喻为“易坏性最大的商品”。A
对B
错
考题
单选题()是构成客房商品实用性的重要条件之一。A
客房设备B
供应物品C
客房空间D
客房卫生
考题
单选题饭店的客房被称之为世界上最易消失价值的商品之一,是由于客房产品的()。A
时间属性B
私密属性C
随机属性D
物理属性