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当工作环境不利时应该采取以人际关系为中心的方法进行领导。
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考题
下列哪些表述体现了创新思维的重要性（）。A、党和国家重视创新思维在社会发展的作用B、国务院国资委对班组创新提出各种要求C、电监会对班组创新提供了新的举措D、班组创新在班组生产过程中起非常重要的作用
考题
绩效面谈的质量和效果取决于（）。A、考评者与被考评者事先的准备程度和被考评者的临场状态B、双方提供的数据资料的详实和准确程度及绩效管理制度的有效程度C、考评者与被考评者事先的准备程度及双方提供的数字资料的详实准确程度D、双方提供的数字资料的详实准确程度及被考评者的临场状态
考题
班组矛盾产生的主要原因有（）。A、文化与习惯差异B、目标和需求差异C、观念与认知差异D、员工流动过大
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