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客户拖欠货款的原因中,质量纠纷是最为常见的借口。
参考答案
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考题
A.甲和乙在遗产-‘中?因遗产分割不均引起的纠纷
B.甲与某村民小组签订土地承包合同,因拖欠承包款引起的纠纷
C.甲与乙签订货物买卖合同,因拖欠货款引起的纠纷
D.甲与某公司签订劳动合同,因甲单方解除劳动合同引起的纠纷
考题
以下关于建设工程领域纠纷主要种类的说法中,正确的有( )。
A. 建设工程领域主要纠纷,包括民事纠纷和行政纠纷
B. 建设工程领域的民事纠纷,主要包括合同纠纷和侵权纠纷
C. 发包人和承包人有关工期、质量和造价等所产生的合同纠纷最为常见
D. 行政纠纷是行政机关之间或行政机关同法人、其他组织、公民之间由于行政行为而引起的纠纷
E. 对行政机关的许可、行政处罚、行政奖励、行政调解不服,都可以提起行政复议或行政诉讼
考题
《产品质量投诉与纠纷处理流程》中规定现场投诉处理客户仍存在异议,提出退货、索赔、通过媒体扩大事端影响或诉诸法律手段,由子公司质量投诉与纠纷处理小组在()内将客户投诉事情发生原因、前期处理过程、后续处理建议分别向销售部和品质部书面汇报。A、2小时B、4小时C、6小时D、8小时
考题
填空题客户投诉现场沟通无效,出现质量投诉现场仲裁取样或质量纠纷时,子公司要积极、主动与()和()联系,邀请其出面协调与解决质量投诉与纠纷,规范处理过程,防止再次发生质量纠纷。
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