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怎样有礼貌地接电话（）

  • A、先介绍自己，并询问对方“哪一位？”
  • B、先说，你好，并问“您找谁？”
  • C、先说，你好，这里是XX单位，您有什么事
  • D、等对方先说话

参考答案

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