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服务礼仪规范适用于（）所有员工，包括：高柜柜员、低柜柜员、大堂经理等。
参考答案
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考题
某营业部低柜区柜员A早晨上班后，以下做法错误的是（）。A、一企业会计来低柜区办理转账和现金解款业务，该柜员接下后拿出相关印章开始为会计办理所有业务B、柜员A中途未将印章、凭证收起直接离柜接一电话，后回柜台继续办理业务C、该客户有一本票业务需到高柜区压数，柜员A就让客户将本票传递给高柜区柜员D、营业终了，柜员将重要凭证和私章放低柜区保险柜保管，其他印章入库保管
考题
下列关于华夏银行支行营业部岗位设置的说法正确的是（）A、设置营业室经理岗、综合经理岗、低柜岗、高柜岗、大堂经岗B、设置营业室经理岗、综合经理岗、低柜岗、高柜岗、大堂经理角色。C、设置营业室经理岗、综合经理岗、综合柜员岗、大堂经理角色。D、设置营业室经理岗、综合经理岗、综合柜员岗、大堂经理岗。
考题
多选题某营业部低柜区柜员A早晨上班后，以下做法错误的是（）。A一企业会计来低柜区办理转账和现金解款业务，该柜员接下后拿出相关印章开始为会计办理所有业务B柜员A中途未将印章、凭证收起直接离柜接一电话，后回柜台继续办理业务C该客户有一本票业务需到高柜区压数，柜员A就让客户将本票传递给高柜区柜员D营业终了，柜员将重要凭证和私章放低柜区保险柜保管，其他印章入库保管
考题
单选题下列关于华夏银行支行营业部岗位设置的说法正确的是（）A
设置营业室经理岗、综合经理岗、低柜岗、高柜岗、大堂经岗B
设置营业室经理岗、综合经理岗、低柜岗、高柜岗、大堂经理角色。C
设置营业室经理岗、综合经理岗、综合柜员岗、大堂经理角色。D
设置营业室经理岗、综合经理岗、综合柜员岗、大堂经理岗。
考题
多选题超级柜台营业网点业务查询职责可赋予（）。A大堂经理B客户经理C运营主管D高、低柜柜员
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