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为客人送水的手部姿势是()

  • A、一手托住杯底一手扶住杯身双手递出
  • B、两手扶住杯身递出
  • C、单手握住杯身递出
  • D、双手托住杯子递出

参考答案

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考题 以左势实战姿势开始,前踢是右腿迅速以膝关节为轴()A.伸膝、送髋、顶髋B.送髋、伸膝、顶髋C.顶髋、伸膝、送髋

考题 ()是西餐客房送餐的特别服务。 A.为VIP客人送水果B.恭祝客人用餐愉快C.聆听客人的要求D.食品、饮料加量

考题 会谈服务中,服务员为客人续水,取杯时身体姿势应( )。A.站在两座椅的中间B.左脚向两椅子的空挡跨出半步C.右脚向两椅子的空挡跨出半步D.侧身腰略弯曲

考题 导游员送散客到机场与送旅游团的不同之处主要表现在送散客时导游员要 ()。A.同客人话别 B.带领客人办理行李托运手续 C.为客人领取登机牌 D.带领客人通过边检手续

考题 导游员接送半自助散客与接送旅游团客人的不同之处主要有()。A:接站时要在接站牌上写上客人姓名 B:送站时要带领客人办理行李托运手续 C:送站前要与客人约定离开饭店时间 D:送站时要向客人致欢送词 E:送站途中的风光导游可采用对话式

考题 手势是最具有表现力的()A、举止B、姿势C、手部动作D、体态语言

考题 客人到店的迎接接工作有()。A、热情迎宾B、引领客人入房C、介绍房间设施D、端茶送水

考题 下列关于大堂副理工作任务的说法错误的是()。A、受理客人的投诉B、对衣冠不整者予以劝阻C、为客人负责订餐及送餐服务D、回答客人问询

考题 导游员为散客提供送站服务时,按照与客人约定的时间,导游员须提前半小时到达客人下榻的饭店,协助客人办理离店手续。

考题 以左势实战姿势开始,前踢是右腿迅速以膝关节为轴()A、伸膝、送髋、顶髋B、送髋、伸膝、顶髋C、顶髋、伸膝、送髋

考题 导游员接送半自助散客与接送旅游团客人的不同之处主要有()。A、接站时要在接站牌上写上客人姓名B、接站时要带领客人办理行李托运手续C、送站前要与客人约定离开饭店时间D、送站时要向客人致欢送词E、送站途中的风光导游可采用对话式

考题 客人到店的应接工作有:()A、热情迎宾B、引领客人入房C、介绍房间设施D、端茶送水

考题 客房送餐员为VIP客人送水果篮时,要同时准备()。A、刀B、叉C、餐巾D、甜食盘

考题 为顾客上菜、送茶水、换骨盆不能越过顾客的()。A、身体B、肩部C、手部D、头顶

考题 为客人送咖啡或咖啡或茶时,应将糖盅、奶罐放在客人的餐台上。

考题 为顾客上菜、送茶水、换骨盆时不能靠顾客的()太近。A、身体B、肩部C、手部D、头部

考题 若客人投诉反映客房送餐的某一食物不洁,作为客房服务员你应()。A、向客人表示歉意B、不予理采,让客人向送餐部反映C、免收不洁食物的费用D、首先向客人表示歉意,再征得客人同意后通知送餐部重新调换食物

考题 为客人提供送水服务时,下列做法正确的是()。A、放在房间门口B、客人需要时再送C、放在房内茶几上D、放在房内写字台上

考题 会谈服务中,服务员为客人续水,取杯时身体姿势应()。A、站在两座椅的中间B、左脚向两椅子的空挡跨出半步C、右脚向两椅子的空挡跨出半步D、侧身腰略弯曲

考题 为客人洗发时应随时保持()挺直而让手腕之移动达到洗发的效果A、背部B、头部C、脚部D、手部

考题 单选题为客人送水的手部姿势是()A 一手托住杯底一手扶住杯身双手递出B 两手扶住杯身递出C 单手握住杯身递出D 双手托住杯子递出

考题 多选题客人到店的应接工作有:()A热情迎宾B引领客人入房C介绍房间设施D端茶送水

考题 单选题导游送散客到机场与送旅游团的不同之处主要表现在送散客时导游要( )。A 同客人话别B 带领客人办理行李托运手续C 为客人领取登机牌D 带领客人通过边检手续

考题 多选题客房送餐员为VIP客人送水果篮时,要同时准备()。A刀B叉C餐巾D甜食盘

考题 单选题导游员送散客到机场与送旅游团的不同之处主要表现在送散客时导游员要()。A 同客人话别B 带领客人办理行李手续C 为客人领取登机牌D 带领客人通过边检手续

考题 单选题客房送餐服务是饭店为方便客人、增加收入、体现饭店服务水准而提供的服务项目。客房送餐员在进入客人房间前要先按门铃,接着礼貌地说()。A BELLBOYB DOORMANC ROOMS ERVICED HOUSE KEEPING

考题 多选题导游员接送半自助散客与接送旅游团客人的不同之处主要有()。A接站时要在接站牌上写上客人姓名B接站时要带领客人办理行李托运手续C送站前要与客人约定离开饭店时间D送站时要向客人致欢送词E送站途中的风光导游可采用对话式