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在生产过程管理中，质管部必须按制度进行质量管控工作
参考答案
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考题
某公司质管部经理在质量管理的总体目标、步骤、措施等方面与公司主要专有不同看法。该质管部经理认为，质量管理的重要性在公司上下并未得到充分重视：领导则认为，他们是十分重视产品质量问题的，只是质管部经理的质量控制方案成本太高且效果不好。最近一段时间，这种矛盾呈现激化现象。一天上午，质管部经理接到公司副总的电话，通知他去北京参加一个为期10天的管理培训班，而质管部经理则认为自已主持的质改推进计划。在紧要关头，一时脱不开身，公司领导应该是知道这个情况的，他们做出这样的安排显然是不支持甚至是阻挠自己的工作。因此，质管部经理不仅拒绝了领导的安排，还发了一通脾气;而公司副总也十分恼火，认为质管部经理太刚愎自用，双方不欢而散。你认为这里出现的沟通失败的最主要原因是()A、信息传递中出现了噪声B、质管部经理对于公司副总的反馈有问题C、副总发送的信息编码有问题D、质管部经理对于信息的译码出了问题
考题
生产过程管理中，（）必须按照标准开展工艺技术和生产管理，执行运行部下达的生产调度指令和质管部下达的质量控制指标，满足控制指标的合格率要求，稳定产、质量。A、储运部、制造部B、行政部C、安全环保部D、矿山部
考题
生产过程管理中，（）必须按制度开展矿山开采技术和生产管理，执行运行部下达的生产调度指令和质管部下达的质量控制指标，满足控制指标的合格率要求，稳定产、质量。A、制造部B、矿山部C、机电部D、采购部
考题
生产过程管理中，（）必须按照标准开展工艺技术和生产管理，执行运行部下达的生产调度指令和质管部下达的质量控制指标，满足控制指标的合格率要求，稳定产、质量。A、储运部B、信息收集处置C、质量信息D、防爆阀
考题
生产过程管理中，矿山部必须按制度开展矿山开采技术和生产管理，执行（）下达的生产调度指令和（）下达的质量控制指标，满足控制指标的合格率要求，稳定产、质量。A、质管部，运行部B、安环部，质管部C、运行部，质管部D、制造部，质管部
考题
在生产过程管理中，制造部必须按照标准开展工艺技术和生产管理；执行安全生产部下达的（）和质管部下达的（），满足控制指标的合格率要求，稳定产、质量。A、生产调度指令B、有关单位职责范围和权限C、计划D、工艺流程
考题
客调管控员针对人工回访不通过退单后超时的障碍工单，需进行哪些管控（）A、通过电话联系线务员告知其障碍已退单且超时，并将退单原因告知线务员后要求其尽快和用户联系核实情况B、客调管控员将此工单升级至班长或管理员等人，让其做好跟踪管控工作C、客调管控员将管控升级的情况填写至综调系统中并做好跟踪管控工作D、督促外线，将与用户联系核实的情况及时在工单中做好反馈
考题
填空题工作许可管理制度规定，四级许可为（）级管控业务
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