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根据《华润置地住宅物业服务通用标准(2013版)》要求,客服中心应每半年对长期欠费户进行清理,对超过()仍未缴费户,可发律师函催收。

  • A、3个月
  • B、半年
  • C、9个月
  • D、1年

参考答案

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考题 根据《华润置地住宅物业服务通用标准(2013版)》要求,内控指标规定关键岗位执证上岗率()。A、90%B、95%C、98%D、100%

考题 根据《华润置地住宅物业服务通用标准(2013版)》要求,年度关键设备故障发生次数小于()次。A、0B、1C、3D、5

考题 根据《华润置地住宅物业服务通用标准(2013版)》要求,秩序维护部门应建立消防器材(包括:灭火器、消火栓、应急物资)台账,台账()更新1次。A、每月B、每季度C、每半年D、每年

考题 根据《华润置地住宅物业服务通用标准(2013版)》要求,各部门资产落实管理责任人,()进行一次资产清查。A、每季度B、每半年C、每年D、不定期

考题 根据《华润置地住宅物业服务通用标准(2013版)》要求,草坪养护每年至少施肥(),施肥采取少量多次进行。A、1次B、2次C、3次D、4次

考题 根据《华润置地住宅物业服务通用标准(2013版)》要求,各部门建立库房台帐,()进行库房盘存,帐实相符。A、每个月B、每季度C、每半年D、每年

考题 根据《华润置地住宅物业服务通用标准(2013版)》要求,物业服务中心制订2套以上的巡逻路线,并()进行替换或者更新。A、每月B、每季度C、每半年D、每年

考题 根据《华润置地住宅物业服务通用标准(2013版)》要求,CI管理要求每年行业刊物或当地媒体正面报道()1次。A、每月B、每季度C、每半年D、每年

考题 根据《华润置地住宅物业服务通用标准(2013版)》要求,物业公司应建立节能降耗制度,物业服务中心应根据公司制度制定()能耗管理指标,并进行落实。A、月度B、季度C、半年度D、年度

考题 根据《华润置地住宅物业服务通用标准(2013版)》要求,物业公司对项目至少每年进行()次业主意见调查,项目公示调查结果及整改情况。A、1B、2C、3D、4

考题 根据《华润置地住宅物业服务通用标准(2013版)》要求,生活水水池、水箱()进行清洗及水质检测;已经移交给自来水公司的需要自来水公司提供检测报告和清洗资料。A、每月B、每季度C、每半年D、每年

考题 根据《华润置地住宅物业服务通用标准(2013版)》要求,所有库存物资应建立库存物资台帐,()盘点,保证帐物相符。A、每半月B、每月C、每季度D、每半年

考题 根据《华润置地住宅物业服务通用标准(2013版)》要求,客服中心按计划每年对已入住业主及租户进行走访,覆盖率达()。A、80%B、90%C、95%D、100%

考题 根据《华润置地住宅物业服务通用标准(2013版)》要求,物业公司对员工反映的热点问题应于()内回复。A、3天B、1周C、10天D、2周

考题 根据《华润置地住宅物业服务通用标准(2013版)》要求,交房(),未解决问题项目应有专项报告报地产公司相关部门,并得到书面回复;未解决的问题()报地产公司相关部门,并跟进处理。A、半年;每半年B、半年;每年C、1年;每半年D、1年;每年

考题 根据《华润置地住宅物业服务通用标准(2013版)》要求,住宅项目()至少进行1次消防系统联动测试并记录。A、每月B、每季度C、每半年D、每年

考题 根据《华润置地住宅物业服务通用标准(2013版)》要求,小区内大雨过后,路面积水应在()内清理完毕。A、1小时B、2小时C、3小时D、4小时

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考题 根据《华润置地写字楼物业服务标准(2011版)》要求,物业公司应()对物业项目的各项工作进行1次覆盖性检查,并将检查结果在公司范围内进行通报。A、每年B、每半年C、每季度D、每月

考题 根据《华润置地住宅物业服务通用标准(2013版)》要求,()检测应急电源主备电源(柴油发电机、UPS蓄电池)和末端双路电源互投开关功能是否正常并记录。A、每月B、每季度C、每半年D、每年

考题 根据《华润置地住宅物业服务通用标准(2013版)》要求,物业服务中心应建立住宅与商铺未出售空置房清单,并()进行巡查与更新。A、每月B、每季度C、每半年D、每年

考题 根据《华润置地住宅物业服务通用标准(2013版)》要求,物业服务中心应根据接管完善的工程图纸资料,在项目交付()内建立图纸资料电子台账,按档案管理制度,实施专人管理。A、2个月B、3个月C、6个月D、12个月

考题 根据《华润置地住宅物业服务通用标准(2013版)》要求,物业公司年度开展不少于()次员工活动。A、1B、2C、3D、4

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