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根据《华润置地写字楼物业服务标准（2011版）》要求，交班前（）分钟，交班人员应进行职责范围巡视工作，认真做好值班记录，收集整理好相关工作证据。
- A、10分钟
- B、15分钟
- C、20分钟
- D、30分钟
参考答案
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考题
根据《华润置地写字楼物业服务标准（2011版）》要求，对停放机动车进行巡查时，记录停放机动车的异常状况，通知相关人员处理，对（）的车辆做好防护并重点监控。A、未锁车门B、违规停放C、未关车窗D、以上都是
考题
根据《华润置地写字楼物业服务标准（2011版）》要求，交接班管理中要求接班（）应整队进行班前会，检查着装和BI，将前一天值勤中存在的问题进行重述，强调存在的问题，并对当日的工作做出安排。A、领班B、主管C、项目经理D、班长
考题
根据《华润置地写字楼物业服务通用标准（2011版）》要求，网络系统：按照维保计划对（）系统进行维护，按时作好清理、杀毒、备份，做好设备除尘等维护工作。A、综合布线B、交换机C、电源插座D、服务器
考题
根据《华润置地写字楼物业服务通用标准（2011版）》要求，入室维修服务要求维修人员接单后，检查整理仪容仪表，根据维修内容做好相关材料工具准备，（）内到场，不能到场的，须由客户服务部知会客户，并约定时间。A、5分钟B、10分钟C、15分钟D、20分钟
考题
根据《华润置地住宅物业服务通用标准（2013版）》要求，班长每班次不少于（）对岗位值班人员工作状态情况进行检查，并在各值班记录本上记录岗位值班状态。A、1次B、2次C、3次D、4次
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