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如对交费助手主动代缴费用(如电话费、电信固话宽带等)存在疑问,可通过什么渠道进行反馈?()
- A、翼支付在线客服
- B、翼支付4008011888客服电话
- C、支撑各省咨询投诉服务的QQ群、易信/微信群
- D、以上都是
参考答案
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考题
对于iTV业务新装,以下说法正确的有()。A.用户已有宽带,在此基础上加装iTV;此情况无需进行局端跳线B.用户没有宽带,有固话,加装iTV;此情况与ADSL新装跳线一致C.用户没有宽带、固话等业务,直接新装iTV业务。此情况与ADSL新装跳线一致;参见ADSL 手册ADSL新装跳线D.无论用户原来有没有使用中国电信的固话或宽带,都需要重新进行局端的跳线工作
考题
交费助手为电信本机预付费用户代缴话费时,代缴金额如何构成?()A、话费尚未欠费时,代缴金额即为用户自行设定的金额B、话费已欠费时,代缴金额即为欠费金额+用户自行设定的金额之和C、以上都对
考题
交费助手为电信预付费用户代缴本机话费时,如用户翼支付账户名下的资金源(交费助手代金券+甜橙白条+翼支付账户+绑定的银行卡)不足以完成支付时,如何处理?()A、扣完名下所有的资金源,并发短信告知用户B、不进行任何代扣,并发短信告知用户C、扣完名下所有的资金源,但不发短信告知用户D、不进行任何代扣,且不发短信告知用户
考题
交费助手为电信后付费用户代缴话费时,代缴金额如何构成?()A、代缴金额即为已出账的历史账单金额,如有多期历史账单,则按出账时间先后完成代扣B、代缴金额即为本月欠费金额+已出账的历史账单金额之和
考题
单选题不属于电信运营商业务整合范围的是()。A
移动B
固话C
宽带D
电视
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