考题
车站防汛器材包含挡水板、沙袋、防滑垫防滑提示牌、防汛柜 、湿毛巾等。()
此题为判断题(对，错)。
考题
网点设施“四牌”是指()
A、利率显示牌(含时间显示)B、业务品种项目牌C、服务收费标准牌D、员工服务牌E、温馨提示牌
考题
收费站必须在岗亭醒目位置设立固定的()。
A、免费开水桶B、便民服务箱C、温馨提示牌D、收费公示牌
考题
以下哪些位置需要物业设置警示标志牌或温馨提示牌（）。A、重要路口或路段B、危险区域（施工场地）C、楼梯踏步D、泳池、水景E、门槛、围栏
考题
雨天或潮湿天气时，大堂应放置（），并放置温馨提示牌。A、告示牌B、防滑地垫C、灭火器D、信报箱
考题
新会区出租车辆必须在车厢内醒目位置张贴有（）内容的温馨提示牌。A、禁止吸烟B、不准与司机交变C、文明服务D、乘客须知
考题
鹤山市出租车辆在车厢内醒目位置张贴有（）内容的温馨提示牌。A、按计价器计价B、不准与司机交谈C、文明服务
考题
车站防汛器材包含挡水板、沙袋、防滑垫防滑提示牌、防汛柜、湿毛巾等。
考题
在清洁公共洗手间时，应放置“工作进行中”温馨提示牌；便池损坏时，应放置“暂停使用”温馨提示牌。
考题
设备故障的温馨提示牌，应该粘贴在设备正面的（）位置。A、左下方B、右下方C、中间位置D、右上方
考题
为了消除邮政支局的安全隐患，遇上雨雪天气，应当在营业厅门口放置（）。A、雨伞B、防滑地垫C、“小心地滑”提示牌D、隔离锥桶
考题
高空作业时，应当设置温馨提示牌，并有专人负责（）。
考题
冬季下雪天气不需要准备的工具有（）。A、防滑温馨提示牌、扫把B、水管、垃圾袋C、垃圾铲、水鞋D、融雪剂、防滑温馨提示牌
考题
石材清洁作业时，作业区域范围应设置“（）”、“（）”等温馨提示牌。
考题
“温馨提示”指示牌应该放置于大堂经理工作区，方便对客户在取号办理业务时进行宣传，向自助设备区分流部分客户。
考题
温馨提示用语包括（）A、开关车门提示B、雨雪天防滑提示C、高速路提示D、车内、外安全提示
考题
其它特殊情况-雨雪天气服务的处理（）A、铺设防滑垫及其他防滑设施B、准备塑料袋为客户放置雨具C、所有网点配备雨具D、明显位置放置防滑提示
考题
根据网点实际情况需求，在营业网点靠近入口处明显位置应放置（）A、防滑垫B、垃圾箱C、提示牌D、无障碍通道标识牌
考题
不属于文明服务规范要求在营业网点设置的标牌是（）。A、温馨提示牌B、业务品种项目牌C、服务收费标准牌和员工工号牌D、规章制度目录牌
考题
单选题设备故障的温馨提示牌，应该粘贴在设备正面的（）位置。A
左下方B
右下方C
中间位置D
右上方
考题
单选题不属于文明服务规范要求在营业网点设置的标牌是（）。A
温馨提示牌B
业务品种项目牌C
服务收费标准牌和员工工号牌D
规章制度目录牌
考题
多选题温馨提示用语包括（）A开关车门提示B雨雪天防滑提示C高速路提示D车内、外安全提示
考题
多选题网点设施“四牌”是指（）。A利率显示牌（含时间显示）B业务品种项目牌C服务收费标准牌D员工服务牌E温馨提示牌
考题
多选题其它特殊情况-雨雪天气服务的处理（）A铺设防滑垫及其他防滑设施B准备塑料袋为客户放置雨具C所有网点配备雨具D明显位置放置防滑提示
考题
判断题车站防汛器材包含挡水板、沙袋、防滑垫防滑提示牌、防汛柜、湿毛巾等。A
对B
错
考题
单选题温馨提示牌上面，本场所严禁，黄，赌，毒的举报电话是多少？（）A
28270110B
28870119C
28871099D
28871909
