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在促成阶段,话务代表对用户说:“我们的这个优惠活动还有两天就要结束了,最近也不会再有类似的活动了,相信你不会错过这个机会的。”该话务代表使用的是哪种促成的方法?()

  • A、旁敲侧击法
  • B、来之不易法
  • C、适时危机法
  • D、美好展望法

参考答案

更多 “在促成阶段,话务代表对用户说:“我们的这个优惠活动还有两天就要结束了,最近也不会再有类似的活动了,相信你不会错过这个机会的。”该话务代表使用的是哪种促成的方法?()A、旁敲侧击法B、来之不易法C、适时危机法D、美好展望法” 相关考题
考题 一家饮料厂的代表向经销商说:“你们现在需要5车汽水还是8车汽水?”其实,这个代表估计对方可能只订购3车,但他发现运用这种办法往往会多售出一些,如“我们给你们送5车,好吗?厂代表所采用的商务谈判有效的结束技巧属于() A.着眼未来成交法B.选择性成交法C.趁热打铁结束法D.检查性提问结束法

考题 “您看,假设用了我们公司的快递服务以后,成本有所降低,效率也提高了,更重要的是能帮助您在最短的时间内达成您赋予我们的使命,不是很好吗”。以上的话应用了哪种成交方法?()。A、直接成交法B、假定促成交易法C、迂回成交法D、迎合交易法

考题 在促成阶段,话务代表对用户说:“您看是给您开通30元流量包还是50元流量包呢?”该话务代表使用的是哪种促成的方法?()A、顾问建议法B、旁敲侧击法C、二选一法D、开门见山法

考题 在促成阶段,话务代表对用户说:“实际上您完全不必担心,您小区里已经有很多人办理了这项业务,您想,如果不是真的很优惠,怎么会有这么多人办理呢,您把上个月的话费算一下,相信您就会明白了。”该话务代表使用的是哪种促成的方法?()A、旁敲侧击法B、开门见山法C、适时危机法D、顾问建议法

考题 在促成阶段,话务代表对用户说:“您办理了我们的百兆宽带之后就可以在家里面炒股了,还可以及时获取最新的财经信息和专家点评,相信对您炒股一定有帮助。”该话务代表使用的是哪种促成的方法?()A、旁敲侧击法B、来之不易法C、适时危机法D、美好展望法

考题 在促成阶段,话务代表对用户说:“我对比了您以往几个月的流量使用情况,50元的流量包最适合您使用,不仅可以节省您流量超出的费用,而且也不会因为办理的太多使用不完,非常适合您使用。”该话务代表使用的是哪种促成的方法?()A、旁敲侧击法B、开门见山法C、适时危机法D、顾问建议法

考题 用户:“我再考虑考虑。”话务代表:“X先生,是不是我刚才的解释还不够清楚?”请问以上客服代表在处理用户异议时,使用的是哪种技巧?()A、忽视法B、补偿法C、假设法D、询问法

考题 推荐客户做5年期基金定投,客户投资时有些犹豫,客户经理说:您可以开通我们的网上银行,在网银上可以随时修改投资期限和金额,刚好近期有免费送K宝的优惠活动。在这个销售案例中,营销人员运用了促成交易的().A、二选一法B、下一步骤法C、次要理由法D、激将成交法

考题 用户:“你们套餐里面送我的189邮箱我用不到,这样我不就吃亏了吗?”话务代表:“您不用担心这个问题,我们在设计套餐的时候已经考虑了,处理189邮箱,我们赠送话费和流量,并且全国接听免费,就算您的189邮箱不要用,您也不会吃亏的。”请问以上客服代表在处理用户异议时,使用的是哪种技巧?()A、忽视法B、补偿法C、太极法D、假设法

考题 在促成阶段,话务代表对用户说:“这个优惠活动只有在5.17电信日期间才有,您办理这项业务后,就成为我们的品牌客户了,以后再办理任何电信业务是都可以享受到优先服务。”该话务代表使用的是哪种促成的方法?()A、利益汇总法B、来之不易法C、旁敲侧击法D、顾问建议法

考题 用户:“办理你们的宽带协议时间太长了,可不可以不签啊?”话务代表:“您签订协议以后就是我们的品牌客户了,不仅在资费方面享受很多优惠,在产品和服务方面也享受贵宾待遇,再说您签协议也是为了维护您自己的权益啊,您说是吧?”请问以上客服代表在处理用户异议时,使用的是哪种技巧?()A、太极法B、忽视法C、假设法D、补偿法

考题 话务员:“您现在购买****,就有价值1999元的大礼包赠送,这项活动还有2天就结束了。”在此电话营销中,话务员运用了()来促成交易。A、压力成交法B、二选一法C、假定成交法D、可靠性成交法

考题 在电话营销中,话务员应使用有效的成交技巧来促成交易,可以采用的方法有()A、直接请求成交法B、假定成交法C、压力成交法D、以上均正确

考题 话务员:“为了使您尽快可以享受此项业务,我现在就帮您办理,可以吗?”在此电话营销中,话务员运用了()来促成交易。A、压力成交法B、直接请求成交法C、假定成交法D、可靠性成交法

考题 假定成交法是话务员在假定客户已经()的基础上,通过讨论一些具体的问题而促成交易的方法。A、同意购买B、不同意购买C、不确定购买D、明确不购买

考题 话务员:“您选择A套餐还是B套餐?”在此电话营销中,话务员运用了()来促成交易。A、压力成交法B、二选一法C、假定成交法D、可靠性成交法

考题 话务员:“您选择这个决定是很正确的,没有风险的。”这个是属于电话营销中成交技巧中的方法?()A、替客户作决定B、假定成交法C、直接请求成交法D、风险分析法

考题 “王女士,这是我们这个活动在这个月的最后一天了,过了今天,价格就会上涨1/3,如果需要购买的话,必须马上做出决定了。”这位推销员使用的是什么成交方法。()A、特别优惠促成法B、建议促成法C、最后机会促成法D、试用促成法

考题 “您是买10万还是20万”。在这个销售案例中,营销人员运用了()促成交易的方法.A、二选一法B、下一步骤法C、次要理由法D、激将成交法

考题 请判断:“×先生,既然您对这个产品这么感兴趣,我看您可以先填一下这张申请单了。”属于()促成方法。A、快刀斩麻法B、双选促成法C、建议尝试法D、直接请求法

考题 ()促成营销的方法使用起来较为自然,水到渠成,也容易表述,不带丝毫勉强之意。A、最后时限法B、欲擒故纵法C、直接请求法D、投石问路法

考题 在促成营销的话术中,用暗示启发的手法点明产品优势、亮点,只要客户表示赞同就达到促成目的的方法是()。A、暗示启发法B、利益促成法C、最后时限法D、逆转法

考题 采用哪种技巧进行促成是不恰当的()。A、循循善诱法B、直接请求法C、双选促成法D、优惠诱导法

考题 单选题“您是买10万还是20万”。在这个销售案例中,营销人员运用了()促成交易的方法.A 二选一法B 下一步骤法C 次要理由法D 激将成交法

考题 单选题推荐客户做5年期基金定投,客户投资时有些犹豫,客户经理说:您可以开通我们的网上银行,在网银上可以随时修改投资期限和金额,刚好近期有免费送K宝的优惠活动。在这个销售案例中,营销人员运用了促成交易的().A 二选一法B 下一步骤法C 次要理由法D 激将成交法

考题 单选题“王女士,这是我们这个活动在这个月的最后一天了,过了今天,价格就会上涨1/3,如果需要购买的话,必须马上做出决定了。”这位推销员使用的是什么成交方法?()A 特别优惠促成法B 建议促成法C 最后机会促成法D 试用促成法

考题 单选题请判断:“×先生,既然您对这个产品这么感兴趣,我看您可以先填一下这张申请单了。”属于()促成方法。A 快刀斩麻法B 双选促成法C 建议尝试法D 直接请求法