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车辆抵押结清流程第一步是：公司将客户结清资料以快递寄送，并以何种方式通知对应收件人（）

  • A、短信
  • B、电话
  • C、邮件
  • D、不通知

参考答案

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考题 客户发生注销信用卡行为时，预借部分积分自动结清，以一定比例转化进入客户未结清账户。
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考题 客户结清资料何种方式派送，如何通知相关人员（）A、挂号信寄送，短信通知B、快递寄送，短信通知C、快递寄送，邮件通知D、挂号信寄送，邮件通知
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考题 客户领取结清资料时，需签署哪项资料（）A、客户资料移登记表B、客户签收确认函C、结清资料文件签收确认函D、FC根据需要制作登记领取确认
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考题 经销店收到结清资料后，应该如何处理（）A、仔细清点资料是否完整，检查资料是否正确B、主动通知客户到店领取资料并协助客户办理车辆解除抵押登记手续C、客户领取资料时做好资料领取记录D、妥善保管资料，等客户联系自己时交给客户
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考题 对于不愿办理车辆抵押客户，可实施哪种政策（）A、加装GPSB、收取保证金C、经销店担保D、客户提前结清
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考题 客户车辆全损，需特批提前结清，需提供什么材料（）A、报案证明B、定损单C、经销店说明D、保险公司说明
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考题 如客户未能按期归还贷款，为保护客户权益，我*行无权将质押定单结清（包括提前结清）用于归还贷款。
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考题 邮寄贷款结清资料不包含哪项资料（）A、贷款结清证明B、保单确认修改函C、登记证书D、零售客户文件签收确认函
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考题 客户提前结清，结清资料将邮寄给谁（）A、客户本人B、经销商C、客户指定签收人
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考题 客户领取结清资料后，FC需协助办理手续（）A、车辆二次抵押贷款B、车辆解除抵押C、修改保险相关特约信息D、车辆过户
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考题 贷后以何种方式通知收件人邮寄结清资料的信息（）A、电话B、微信C、邮件D、短信
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考题 业务办理以营销系统流程为准，因涉及客户电费是否结清，只有客户在电费结清的情况下才能予以办理。（）
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考题 关于销户结清业务，以下描述中正确的是（）A、美元账户无法进行销户结清B、自动销户结清不受时间限制，不需要等到45天之后C、销户结清不论何种方式都只可办理一次D、销户结清可分为自动销户结清和网点销户结清两种
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考题 单选题贷后以何种方式通知收件人邮寄结清资料的信息（）A 电话B 微信C 邮件D 短信
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考题 单选题邮寄贷款结清资料不包含哪项资料（）A 贷款结清证明B 保单确认修改函C 登记证书D 零售客户文件签收确认函
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考题 多选题经销店收到结清资料后，应该如何处理（）A仔细清点资料是否完整，检查资料是否正确B主动通知客户到店领取资料并协助客户办理车辆解除抵押登记手续C客户领取资料时做好资料领取记录D妥善保管资料，等客户联系自己时交给客户
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考题 判断题客户信用业务档案保管期限为：有未结清信用业务关系公司客户的信用业务档案永久保管；结清全部信用业务的公司客户，自该客户与本行最后一笔信用业务结清后的次年1月1日起计算，保管五年；零售信用业务档案自贷款结清后的次年1月1日起计算，保管三年。A 对B 错
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考题 判断题如客户未能按期归还贷款，为保护客户权益，我*行无权将质押定单结清（包括提前结清）用于归还贷款。A 对B 错
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考题 单选题客户提前结清，结清资料将邮寄给谁（）A 客户本人B 经销商C 客户指定签收人
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考题 单选题客户结清资料何种方式派送，如何通知相关人员（）A 挂号信寄送，短信通知B 快递寄送，短信通知C 快递寄送，邮件通知D 挂号信寄送，邮件通知
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考题 单选题客户领取结清资料后，FC需协助办理手续（）A 车辆二次抵押贷款B 车辆解除抵押C 修改保险相关特约信息D 车辆过户
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考题 单选题车辆抵押结清流程第一步是：公司将客户结清资料以快递寄送，并以何种方式通知对应收件人（）A 短信B 电话C 邮件D 不通知
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考题 单选题客户领取结清资料时，需签署哪项资料（）A 客户资料移登记表B 客户签收确认函C 结清资料文件签收确认函D FC根据需要制作登记领取确认
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