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异议处理环节针对客户的异议分类那几类()
- A、真异议
- B、假异议
- C、隐藏异议
- D、抵触异议
参考答案
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考题
在保险销售时,客户总会对产品存在异议,所以如何处理好异议是非常重要的销售环节,处理异议时应遵 循的原则有()。 ①让客户把所有的异议讲完 ②针对客户的问题发表意见,确认客户的想法 ③不对客户的反对意见完全否定或做争论 ④提前预测客户异议,研究处理方法A、①②③B、①④C、②③④D、①②③④
考题
单选题在保险销售时,客户总会对产品存在异议,所以如何处理好异议是非常重要的销售环节,处理异议时应遵 循的原则有()。 ①让客户把所有的异议讲完 ②针对客户的问题发表意见,确认客户的想法 ③不对客户的反对意见完全否定或做争论 ④提前预测客户异议,研究处理方法A
①②③B
①④C
②③④D
①②③④
考题
单选题企业环保信息异议处理程序包括()。A
异议申请、异议协查、信息修正、异议声明B
异议申请、信息修正、异议声明C
异议申请、异议协查、异议声明D
异议申请、异议协查、信息修正
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