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销售行应在建全客户资料的基础上，按照“（）”原则了解和细分客户群，根据客户风险承受能力进行分类。
- A、熟悉
- B、了解你的客户
- C、全面了解
- D、差异
参考答案
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考题
总行个人金融部在“金钥匙”品牌管理中的职责不包括下列哪项（）。A、负责“金钥匙”品牌管理整体规划和制度建设以及体系和架构建设B、组织与“金钥匙”品牌营销活动相关的招投标工作C、在全国范围内开展“金钥匙”品牌的营销推广，制订和下发农业银行个人金融产品对外营销宣传的统一模板并监督使用D、指导组织和监督“金钥匙”品牌管理工作的实施并督促落实，对下级行“金钥匙”品牌管理工作进行指导考核和监督
考题
对于理财产品到期日前客户无提前赎回权，或不处于理财产品赎回期内，客户因特殊原因要求赎回的，可以向原购买营业机构申请办理理财产品紧急退出。紧急退出的审批权限在（）。A、总行产品研发部门B、总行个人金融部C、分行产品研发部D、分行产品个人金融部
考题
不得在产品说明书中出现的内容有（）A、理财资金投向B、产品信息披露方式C、产品信息披露频率D、对无法提供科学、准确的测算依据和测算方法的理财产品，以“预期收益率”字样在产品说明书中予以说明
考题
关于紧急退出申请交易，以下说法错误的是（）。A、该交易用于产品存续期内，客户因特殊原因，要求提前支取理财产品B、该交易需2+0授权，交易成功后若客户反悔，可再为客户修改和撤销C、客户应向网点提出退出请求，柜员将接到客户申请后向上级行报告D、接到总行允许退出的通知后，柜员电话通知客户到柜台办理退出申请交易操作
考题
代客境外理财产品（QDII）是取得代客境外理财业务资格的商业银行集合境内机构和居民个人的资金，在（）进行规定的金融产品投资经营活动所设计的产品。A、道琼斯股票交易市场B、境外C、上海股票交易市场创业板D、境内期货交易市场
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