考题
根据本讲,我们应该对客户投诉进行深入分析。()
此题为判断题(对，错)。
考题
在兜售价格较高的配套设备时，我们可采用哪种报价方法（）？A加法报价B减法报价C乘法报价D除法报价
考题
当客户多自己二手车的价格报价过高时我们应该用话术？（）A、降低价格B、降低客户心理预期C、提高车价D、都不是
考题
客户在远处凝视我们时，我们应该行注目礼，并点头微笑示意。
考题
客户只讲出大概要做的东西，就询问笼统报价时，应该怎样回答？
考题
当我们在给客户进行报价算贷款方案的时候应该怎样报价更能降低客户的压力？（）A、报总利息B、报日供C、都不对
考题
在报价过程中我们应该尽量避免以下哪几项问题（）A、避免同行问价B、避免报价过高吓走客户C、避免直接暴露底价导致没有谈判余地D、都不对
考题
在报价过程中我们应该（）A、随意报价B、报高价C、分清客户类型，针对性报价D、都不对
考题
在对客户进行报价前我们应该先（）A、嘘寒问暖B、了解客户C、介绍产品优惠D、跟客户问好
考题
如果报价过后客户觉得太贵了此时我们应该强调什么？（）A、不贵B、持平于市场C、产品价值D、都不对
考题
当客户非常强势要求让销售报价时我们应该（）A、直接报价B、给出双报价C、不报价D、都不对
考题
对于产品报价我们应该采取？（）A、直接报底价B、不报价C、双报价方案D、都不是
考题
在金融报价环节我们应该怎么推荐方案（）A、设计一套固定方案B、双方案报价（高低）随便报C、让客户自己选
考题
在挖掘客户需求时，我们应该只用封闭式提问，放弃开放式提问。
考题
当客户投诉时，我们应该在第一时间向客户道歉，对吗？您对“道歉”是如何理解的？
考题
在对客户进行价值分析时，我们应该做到三步走战略包括：（）A、探索B、假设C、评估D、定位
考题
客户向我们道谢时，我们应该礼貌回敬的文明用语是什么？
考题
单选题在第一次对客户进行报价时我们应该（）A
高于低价B
报的越高越好C
按正常优惠报价D
不报价
考题
单选题当客户非常强势要求让销售报价时我们应该（）A
直接报价B
给出双报价C
不报价D
都不对
考题
单选题当我们在给客户进行报价算贷款方案的时候应该怎样报价更能降低客户的压力？（）A
报总利息B
报日供C
都不对
考题
单选题在金融报价环节我们应该怎么推荐方案（）A
设计一套固定方案B
双方案报价（高低）随便报C
让客户自己选
考题
单选题在对客户进行报价前我们应该先（）A
嘘寒问暖B
了解客户C
介绍产品优惠D
跟客户问好
考题
单选题在报价过程中我们应该（）A
随意报价B
报高价C
分清客户类型，针对性报价D
都不对
考题
多选题在报价过程中我们应该尽量避免以下哪几项问题（）A避免同行问价B避免报价过高吓走客户C避免直接暴露底价导致没有谈判余地D都不对
考题
单选题当客户多自己二手车的价格报价过高时我们应该用话术？（）A
降低价格B
降低客户心理预期C
提高车价D
都不是
考题
单选题如果报价过后客户觉得太贵了此时我们应该强调什么？（）A
不贵B
持平于市场C
产品价值D
都不对
考题
单选题对于产品报价我们应该采取？（）A
直接报底价B
不报价C
双报价方案D
都不是
