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在销售部审核员发现许多合同没有评审记录,销售部负责人说:我们的产品都是标准配套产品,顾客也没有特殊要求,根本不需要进行评审。 判断以上事实是否有不合格项,若有则指出违反ISO13485:2003哪个条款,并简述其理由;如没有不合格项,也要简述理由。


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考题 内部审计师对销售部门的经营业绩进行审计时发现,销售部门的销售收入总额、毛利润、净利润的增长都远远超出了正常的预测。下列哪项最可能表明销售部门不存在舞弊行为:A.同行业的一家竞争企业倒闭了 B.第二年年初存在大量的销售退回 C.销售部门经理的奖金与销售业绩挂钩 D.内部审计师在进行账务审计时发现有些销售记录没有原始凭证

考题 在销售部,审核员抽查7份顾客调查表,发现其中2份写有顾客意见:“不知道应找哪个部门询问产品信息?”有2份是顾客抱怨:“购买产品后发现质量有问题,找不到联系的部门和人员。”销售部经理解释:“因为销售人员经常外出,顾客找不到人是难免的。”

考题 审核员查合同评审时,销售科长说:厂里的产品均为一般小型家用电器,均在电器城零售,没有什么特殊合同需要评审,因此,我们从未评审过,这时在场的管理者代表说“供应科对每一份采购合同均评审过”,随即打电话到供应科调来评审记录。

考题 在审核“顾客满意”时,公司销售部部长告诉审核员:“自体系运行以来,我们没有收到任何顾客投诉,也没有出现过顾客退货的情况,这说明顾客对我们的产品质量很满意.因此,我们没有有关的记录。”审核员很满意他们的工作,道谢后就离开了。你认为这种审核是否符合要求?为什么?如果你去审核,你将用什么方法?审核哪些内容?

考题 审核员在质管部查最近一次的管理评审材料,发现管理评审报告中针对评审情况,共提出了四项改进决策,审核员只看见其中一项由办公室完成的改进措施的实施情况及其有效性的验证记录。你作为审核员应如何继续审核?

考题 根据下述事实,指出不符合GB/T19001—ISO9001中最适用的条款,并说明理由:审核员在销售部查2001年2月销售统计报表时,发现一批DT34型密封件共计10件注明“因合同更改积压”字样,销售部长说:“这是星河公司今年1月份订的货,本来定好要3000件,但后来他来电话说只要2000件,可是我们忘了通知生产部,所以就积压了这1000件,到现在还没有卖出去。”

考题 根据下述事实,指出不符合GB/T19001—ISO9001中最适用的条款,并说明理由:在销售部审核时,审核员发现许多合同没有评审记录,销售部负责人解释说:“我们的产品都是标准品,顾客又没什么特殊要求,根本不需要进行评审。”

考题 审核员在某建筑施工单位的工程管理部审核,看见办公桌上放着一套《施工规范大全》,审核员一边翻看一边问部门负责人:“这些规范中哪些是对你们适用的?”部门负责人说:“具体是哪些规范我也不清楚,好在这套书内容很全面。”审核员发现《施工规范大全》中有些规范已经作废。

考题 在某仪器制造公司销售科审核时,审核员注意到一份编号为C哪一08—2006拟印合同文本中,有一段手写的文字:“原要求40米长的附件电缆改为50米长。”销售部长说:“您看,这旁边是甲乙双方的签字,我已经关照生产部门了。”审核员在审核仓库时看到一张卡:“XX九芯电缆,长40米,共100根,合同号CHN—08—2006。”仓库保管员说:“这100根电缆作为附件随仪器发给客户。”

考题 以下事实有无违反ISO13485:2016标准的要求,如有请写出不符合的标准条款,并说明理由,如无不符合也应说明理由。在销售部审核员发现许多合同没有评审记录,销售部负责人说:我们的产品都是标准配套产品,顾客也没有特殊要求,根本不需要进行评审。

考题 以下哪种是审核证据()A、销售部长向审核员反映采购部近期采购的原材料质量不好。B、采购部长承认近期采购的原材料质量不好。C、审核员在采购部发现近期有几次向供应商退回不合格的A材料的记录,审核员认为采购部是在非合格供应处采购的A材料D、以上都是

考题 组织制造可行性()。A、由销售部门评审B、针对所有产品C、是合同评审的一部分D、针对新的或更改的产品和过程

考题 问答题在某仪器制造公司销售科审核时,审核员注意到一份编号为C哪一08—2006拟印合同文本中,有一段手写的文字:“原要求40米长的附件电缆改为50米长。”销售部长说:“您看,这旁边是甲乙双方的签字,我已经关照生产部门了。”审核员在审核仓库时看到一张卡:“XX九芯电缆,长40米,共100根,合同号CHN—08—2006。”仓库保管员说:“这100根电缆作为附件随仪器发给客户。”

考题 多选题下列关于销售各环节的审批的说法,不正确的是()。A对列入企业产品销售目录的客户订单所订商品,由销售部门负责人审批B对接受的新客户发出的订单,一般由销售部门负责人审批C销售合同的变更由销售部门负责人签署意见后,企业分管领导审批D对没有列入销售目录的特殊产品,报销售部门负责人审批通过即可生产

考题 问答题审核员查合同评审时,销售科长说:厂里的产品均为一般小型家用电器,均在电器城零售,没有什么特殊合同需要评审,因此,我们从未评审过,这时在场的管理者代表说“供应科对每一份采购合同均评审过”,随即打电话到供应科调来评审记录。

考题 问答题根据下述事实,指出不符合GB/T19001—ISO9001中最适用的条款,并说明理由:在销售部审核时,审核员发现许多合同没有评审记录,销售部负责人解释说:“我们的产品都是标准品,顾客又没什么特殊要求,根本不需要进行评审。”

考题 问答题某注塑装饰构件公司的设计室,审核员想了解设计室工作流程。设计室主任说:“我们一般是由销售部业务员带回客户的需求意见,意见可以是文字描述也可以是勾画的草图。然后我们根据这些意见出效果图,经我们设计评审后由业务员带给顾客,如果顾客满意则由业务员与顾客洽商合同。如果合同签定了,则我们再根据合同和效果图的要求设计模型、模具交车间生产。” 审核员想了解设计评审是如何进行的,设计室主任拿来的9月份的4项设计效果图和相应的设计评审记录。审核员看到参加评审的人员有设计室主任、设计员张XX和李XX。 审核员问:“为什么没有销售部业务员参加评审?” 设计室主任说:“我们过去一直是这么做的,一般业务员看一下效果图就行了。” 审核员问:“有没有业务员对效果图不满意的时候?” 设计室主任说:“有时候也发生过,不过我们很快就把图改过来了。” 这是对设计输出评审的问题。

考题 问答题审核员在某手机生产厂审核成品试验站时发现有手机电磁辐射严重超标的情况,问是为什么?质检站长说,我们查了发现是有两批零件有问题造成的。审核员问知道是哪两批吗?质检站长说,由于该零件是关键零件,我们管理很严格,从电脑上查到了全部产品的编号,而且我们已经通知生产部门和销售部门,停止生产和销售使用这些零件的手机。审核员问发出过吗?质检处说我查过,已经发出300台.们已决定只要顾客一提出来我们就退换。

考题 问答题审核员在销售部的合同记录薄上看到有许多修改的注明,销售员说:“这些都是公司的长期固定用户,他们随时调整送货量,不用办手续,打个电话来就行了,我们按电话里的要求交付产品。”审核员抽取了上月的一份修改记录,上面写明“数量从1500个增加到3000个”,审核员核对了此合同的发货记录,发现到现在为止实际上只交付了1500个。销售员解释说:这是我经手的,当时很忙,忘了将数量的变化情况告诉生产调度和生产车间,所以没来得及组织生产,现在这个用户正在抱怨呢。”写出不符合GB/T19001-2008标准条款及内容,并描述不符合事实。

考题 问答题以下事实有无违反ISO13485:2016标准的要求,如有请写出不符合的标准条款,并说明理由,如无不符合也应说明理由。在销售部审核员发现许多合同没有评审记录,销售部负责人说:我们的产品都是标准配套产品,顾客也没有特殊要求,根本不需要进行评审。

考题 问答题以下事实有无违反ISO13485:2016标准的要求,如有请写出不符合的标准条款,并说明理由,如无不符合也应说明理由。第二组审核员C在技术部查阅对YT-003型组合件的设计资料时,发现编号为0091的设计评审记录表上写时”电阻件尺寸不符合要求,应修改.审核员要求查看相应的修改情况记录,部长说,”评审后就已经修改了,但没有什么记录”.

考题 问答题在销售部审核员发现许多合同没有评审记录,销售部负责人说:我们的产品都是标准配套产品,顾客也没有特殊要求,根本不需要进行评审。 判断以上事实是否有不合格项,若有则指出违反ISO13485:2003哪个条款,并简述其理由;如没有不合格项,也要简述理由。

考题 问答题根据下述事实,指出不符合GB/T19001—ISO9001中最适用的条款,并说明理由:审核员在销售部查2001年2月销售统计报表时,发现一批DT34型密封件共计10件注明“因合同更改积压”字样,销售部长说:“这是星河公司今年1月份订的货,本来定好要3000件,但后来他来电话说只要2000件,可是我们忘了通知生产部,所以就积压了这1000件,到现在还没有卖出去。”

考题 单选题以下哪种是审核证据()A 销售部长向审核员反映采购部近期采购的原材料质量不好。B 采购部长承认近期采购的原材料质量不好。C 审核员在采购部发现近期有几次向供应商退回不合格的A材料的记录,审核员认为采购部是在非合格供应处采购的A材料D 以上都是

考题 问答题在销售部,审核员抽查7份顾客调查表,发现其中2份写有顾客意见:“不知道应找哪个部门询问产品信息?”,有2份是顾客抱怨:“购买产品后发现质量有问题,找不到联系的部门和人员。”销售部经理解释:“因为销售人员经常外出,顾客找不到人是难免的。”

考题 问答题审核员在质管部查最近一次的管理评审材料,发现管理评审报告中针对评审情况,共提出了四项改进决策,审核员只看见其中一项由办公室完成的改进措施的实施情况及其有效性的验证记录。你作为审核员应如何继续审核?

考题 问答题在审核“顾客满意”时,公司销售部部长告诉审核员:“自体系运行以来,我们没有收到任何顾客投诉,也没有出现过顾客退货的情况,这说明顾客对我们的产品质量很满意.因此,我们没有有关的记录。”审核员很满意他们的工作,道谢后就离开了。你认为这种审核是否符合要求?为什么?如果你去审核,你将用什么方法?审核哪些内容?