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单选题
根据客户的重复购买程度和购买时的态度取向标准来划分,拥有较高的态度取向同时伴随着较高的重复购买行为的客户是()
A

 虚假忠诚的客户

B

 潜在忠诚的客户

C

 忠诚的客户

D

 不忠诚的客户


参考答案

参考解析
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考题 根据客户忠诚分类矩阵,对本企业拥有较低的态度取向,但具有较多的重复购买行为的客户属于()。A.忠诚客户 B.潜在忠诚客户 C.虚假忠诚客户 D.不忠诚客户

考题 根据客户忠诚分类矩阵,对本企业拥有较低的态度取向,但具有较多的重复购买行为的客户属于( )。A:忠诚客户 B:潜在忠诚客户 C:虚假忠诚客户 D:不忠诚客户

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考题 ()客户拥有较高的态度取向并且伴随着很高的重复购买行为,代表着态度取向和重复购买行为之间的最佳匹配。

考题 根据客户的重复购买程度和购买时的态度取向标准来划分,拥有较高的态度取向同时伴随着较低的重复购买行为的客户是()A、 不忠诚的客户B、 潜在忠诚的客户C、 忠诚的客户D、 虚假忠诚的客户

考题 拥有较低的态度取向,但伴随着较高的重复购买行为的客户属于虚假忠诚的客户。

考题 根据客户的重复购买程度和购买时的态度取向标准来划分,拥有较高的态度取向同时伴随着较高的重复购买行为的客户是()A、 虚假忠诚的客户B、 潜在忠诚的客户C、 忠诚的客户D、 不忠诚的客户

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考题 评价顾客忠诚度的标准主要有()。A、客户重复购买率B、客户要求满足率C、客户单次购买金额D、客户对竞争产品的态度E、客户购买时的挑选时间

考题 客户忠诚度可以用()标准衡量。A、客户的重复购买次数B、客户购买的挑选时间C、客户对价格的敏感程度D、客户对竞争产品的态度E、客户对质量问题的承受能力

考题 根据客户的重复购买程度和购买时的态度取向标准来划分,拥有较低的态度取向同时伴随着较低的重复购买行为的客户是()A、潜在忠诚的客户B、虚假忠诚的客户C、忠诚的客户D、不忠诚的客户

考题 可以衡量客户忠诚度的指标有()A、客户重复购买的次数户购买的挑选时间B、客户对价格的敏感程度C、客户对营销人员的态度D、客户购买的挑选时间E、客户所花费的钱数

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