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单选题
柜面会议包括晨会、夕会、周例会、柜面主管月度会、客户服务中心经理季度会、（）和临时会议这些类型。
A
销售联席会
B
柜员总结会
C
沟通协调会
D
年度总结大会
参考答案
参考解析
解析：
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考题
在生产调度会管理中，各基地必须组织召开如下生产例行会议：早会（或晚会）；（）；月度生产运营管理例会；半年度、年度工作总结会。A、周质量分析会B、月度安全环保例会C、周生产调度会D、月度成本分析会
考题
下列关于晨会说法不正确的有（）。A、除休息日外，网点晨会应每日营业前召开。每次晨会时间控制在15分钟左右B、晨会学习的主要内容有上级行下发的柜面晨会工作提示、柜面操作内容、产品及服务内容、管辖行、营业机构认为需要列入柜面晨会、夕会的其他事项。C、晨会的举办流程是先准备、集合、传达、落实。D、柜员晨会学习只要理解明白了不需将晨会中与本岗位相关的内容记录在自己的笔记本上备查。
考题
关于会议效果管理，以下说法错误的是：（）A、与会者应遵守会议时间，不得无故迟到早退、中途离席或顶替。由于会议类别多，参会人员不必进行例会签到B、柜面晨会与夕会不必进行记录，不用填写会议日志C、周例会、柜面主管月度会、客户服务中心经理季度会、沟通协调会要指定人员做好会议纪要，经客户服务中心经理/柜面主管审核后（电子）存档D、重要会议纪要发送参会相关职能部门，抄送对应公司的分管运营副总经理，作为与会人员的备忘录和界定责任的依据
考题
单选题下列关于晨会说法不正确的有（）。A
除休息日外，网点晨会应每日营业前召开。每次晨会时间控制在15分钟左右B
晨会学习的主要内容有上级行下发的柜面晨会工作提示、柜面操作内容、产品及服务内容、管辖行、营业机构认为需要列入柜面晨会、夕会的其他事项。C
晨会的举办流程是先准备、集合、传达、落实。D
柜员晨会学习只要理解明白了不需将晨会中与本岗位相关的内容记录在自己的笔记本上备查。
考题
多选题会议包括（）、客户服务中心经理季度会、沟通协调会和临时会议。A晨会B夕会C周例会D柜面主管月度会
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