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多选题
满意度数据分析通常包括(    )
A

基本数据分析

B

开放性问题的语义分析

C

高级数据分析

D

图形化分析

E

数据的对比分析

参考答案

参考解析
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考题 数据分析是系统分析的主体内容，关于数据分析的描述错误的是（ ）A．数据分析不包括对原系统进行数据分析B．数据分析包括数据流程图的绘制C．数据分析包括数据字典的编制D．数据的质量保证是数据分析的基本要求
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考题 如果要获得客户满意度数据，需要进行定量调查。企业首先要具备()，能快速、准确地找到客户，这是企业的基础管理工作。A.客户购买信息数据库B.客户满意度数据库C.客户档案数据库D.客户价值数据库
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考题 下面哪项不是实时业务质量监控保障主要应用场景()? A.重要网元保障B.粒度数据分析C.重要区域保障D.热点业务保障
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考题 资产配置的基本方法通常包括（）。A:历史数据分析法B:恒定混合法C:情景综合分析法D:买入并持有法
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考题 满意度测量通常包括（）A、顾客满意度B、内部员工满意度C、相关方满意度D、A+B
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考题 （）中的数据通常包括企业内部信息和外部信息。A、数据分析工具B、数据仓库C、数据源D、数据仓库管理系统
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考题 收集客户满意度数据的基本方法有：（）；（）；（）；（）等。
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考题 数据分析提供的信息至少应包括以下方面（）。A、供方B、顾客满意C、组织的业绩D、与产品要求的符合性
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考题 倒角立方体的参数设置包括（）。A、长度数值B、宽度数值C、高度数值D、倒角数值
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考题 双眼屈光参差度数差异较大时，无论视远还是视近，人眼通常都倾向于使用正视眼或度数较低眼。
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考题 啤酒的度数通常指（）。
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考题 蒸馏出的酒通常度数比较高，通常添加处理过的水进行降度，但是度数太低的酒不适合（）：A、饮用B、收藏C、送礼D、销售
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考题 如果要获得客户满意度数据，需要进行定量调查。企业首先要具备（），能快速、准确地找到客户，这是企业的基础管理工作。A、客户购买信息数据库B、客户满意度数据库C、客户档案数据库D、客户价值数据库
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考题 组织绩效通常包括（）A、产量B、盈利C、员工士气D、员工满意度E、客户满意度
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考题 统计研究的过程通常包括（）。A、数据管理B、数据收集C、数据监督D、数据整理E、数据分析
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考题 多选题满意度数据分析通常包括( )A基本数据分析B开放性问题的语义分析C高级数据分析D图形化分析E报告设计分析
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考题 单选题在对顾客满意度数据进行分析时，主要用于高级数据分析的技术是（）A 边际分析B 数据语义分析C 频数分布D 方差分析
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考题 单选题蒸馏出的酒通常度数比较高，通常添加处理过的水进行降度，但是度数太低的酒不适合（）：A 饮用B 收藏C 送礼D 销售
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考题 多选题倒角立方体的参数设置包括（）。A长度数值B宽度数值C高度数值D倒角数值
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考题 多选题组织绩效通常包括（）A产量B盈利C员工士气D员工满意度E客户满意度
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考题 多选题数据分析提供的信息应包括（　　）。A设计和开发产品的要求B产品合格率C顾客满意D与产品要求的符合性E过程和产品的特性及趋势，包括采取预防措施的机会
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考题 填空题收集客户满意度数据的基本方法有：（）；（）；（）；（）等。
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考题 单选题在进行满意度数据分析时，属于双变量或者多变量分析的是( )A 边际分析B 集中趋势的测量C 相关分析D 分布分析
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考题 多选题顾客满意度数据分析中的基本数据分析，其方法有( )A单变量分析B双变量分析C识别主要事项和原因分析D方差分析E因素分析
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考题 多选题下列关于基本数据分析方法，说法错误的是（　　）。A可以分为定性数据分析法和定量数据分析法两类B定性数据分析法与定量数据分析法通常分开使用C方差分析法属于定性数据分析方法D假设检验分析法属于定量数据分析法E因果分析法属于定量数据分析法
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考题 填空题啤酒的度数通常指（）。
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考题 多选题数据分析提供的信息至少应包括以下方面（）。A供方B顾客满意C组织的业绩D与产品要求的符合性
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考题 单选题在进行满意度数据分析时，属于单变量分析的是( )A 相关分析B 分类统计C 风险分析D 频数分析
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