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单选题
中国银行提供柜面查询渠道给客户核对账务信息。实行对账默认制度,如在交易发生日起()内未提供反馈信息,视同客户对银行交易记录无异议。
A
一个月
B
三个月
C
六个月
D
12个月
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考题
根据《金融机构客户身份识别和客户身份资料及交易记录保存管理办法》,保存客户身份资料和交易信息制度的主要目的是()。A、确保能足以重现每项交易B、为识别客户身份、监测分析交易情况提供信息C、为调查可疑交易活动和查处洗钱案件提供信息D、为客户报告大额交易提供方便
考题
《国家电网公司供电客户服务提供标准》第五条第3款第3.2点规定:电子渠道的留言服务方式,应对客户留言及回复进行归档,并使客户能查询到()内的信息。A、一个月B、二个月C、三个月D、六个月
考题
联网核查系统中,ABIS系统提供的交易为()。A、0310(客户身份信息联网查询交易)B、0324(客户身份信息批量查询)C、0350(客户身份信息精确查询)D、0352(可疑客户身份信息复查)
考题
客户交易信息查询记录查询交易(路径:内部管理-报表清单-客户信息查询记录-客户交易信息查询记录明细),可查看用户查询客户交易信息的()。A、具体时间B、交易功能C、IP地址D、查询条件
考题
按照《中国银行营业柜员十个严禁》的规定:严禁代客户填写重要客户信息(姓名、金额、证件号码、客户签名等),或利用工作之便私自()。A、泄露客户信息B、查阅客户和交易资料C、涂改客户信息D、向外提供客户交易记录
考题
综合月度对帐单是银行()A、无偿提供给客户的,按季登记其交易信息及各类服务信息的对账凭证B、无偿提供给客户的,按月登记其交易信息及各类服务信息的对账凭证C、有偿提供给客户的,按季登记其交易信息及各类服务信息的对账凭证D、有偿提供给客户的,按月登记其交易信息及各类服务信息的对账凭证
考题
下列用来查询智能通知存款(自在增利)账户信息的方式正确的是()A、柜面调用(3502—理财卡账务明细查询)查询账务流水B、柜面调用(1112—查询打印各类登记簿)查询账务流水C、柜面调用(1148-查询账户往来信息),查询智能通知存款账户交易明细D、客户通过网上银行查询
考题
多选题根据《金融机构客户身份识别和客户身份资料及交易记录保存管理办法》,保存客户身份资料和交易信息制度的主要目的是()。A确保能足以重现每项交易B为识别客户身份、监测分析交易情况提供信息C为调查可疑交易活动和查处洗钱案件提供信息D为客户报告大额交易提供方便
考题
单选题综合月度对帐单是银行()A
无偿提供给客户的,按季登记其交易信息及各类服务信息的对账凭证B
无偿提供给客户的,按月登记其交易信息及各类服务信息的对账凭证C
有偿提供给客户的,按季登记其交易信息及各类服务信息的对账凭证D
有偿提供给客户的,按月登记其交易信息及各类服务信息的对账凭证
考题
多选题下列用来查询智能通知存款(自在增利)账户信息的方式正确的是()A柜面调用(3502—理财卡账务明细查询)查询账务流水B柜面调用(1112—查询打印各类登记簿)查询账务流水C柜面调用(1148-查询账户往来信息),查询智能通知存款账户交易明细D客户通过网上银行查询
考题
单选题当大集中系统柜面业务出现部分账务类交易超时、未实时反馈交易结果时,如果查询类交易正常,柜员应该确认状态不包括()。A
客户过往账交易明细B
支付渠道交易状态C
柜员物品箱现金余额D
重要空白凭证数量或状态
考题
单选题按照《中国银行营业柜员十个严禁》的规定:严禁代客户填写重要客户信息(姓名、金额、证件号码、客户签名等),或利用工作之便私自()。A
泄露客户信息B
查阅客户和交易资料C
涂改客户信息D
向外提供客户交易记录
考题
单选题客户端手机银行交易查询可查询多长时间内的记录?()A
一个月B
二个月C
三个月D
六个月
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