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单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定，外放声音不得影响列车广播的正常播放，且音量不得（）。
A
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B
高于40分贝
C
高于30分贝
D
高于20分贝
参考答案
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解析：
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考题
《铁路旅客运输服务质量规范》要求，广播语音（），音量（），用语（），内容丰富，更新及时，形式多样，健康活泼，不干扰旅客正常休息。A、清晰，适中、规范B、清楚，合适、标准C、清晰，适宜，规范D、清晰、适宜、准确
考题
判断题《动车组列车服务质量规范》中规定：广播语音清晰，音量适宜，用语准确，不干扰旅客正常休息。A
对B
错
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