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单选题
旅行社工作流程的第一项主要工作是(  )。
A

旅游接待业务

B

产品销售业务

C

产品开发业务

D

服务采购业务


参考答案

参考解析
解析:
从工作流程来说,旅行社的业务主要包括如下方面:①产品开发业务;②服务采购业务;③产品销售业务;④旅游接待业务;⑤组合旅游业务;⑥其他业务。其中,产品开发业务是旅行社工作流程的第一项主要工作,其步骤包括:①产品设计;②产品试产试销;③产品投放市场;④产品效果检查评估。
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