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单选题
（）与旅行社的其他部门共同组成了旅行社工作的整体，成为与外联、计调并列的旅行社“三大一线”的核心部门之一。
A

旅行社财务工作

B

旅行社销售工作

C

旅行社接待工作

D

旅行社宣传工作

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考题 旅行社通过与有关服务供应部门签订合作协议来构建协作网络，该项工作应由（）人员负责。A.管理 B.接待C.计调 D.外联
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考题 旅游团的参观活动线路，一般由旅行社（）做好事先安排。A:计调部门 B:线路部门 C:外联部门 D:销售部门
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考题 旅游团抵达前，地陪了解旅游团所乘交通工具抵达的准确时间的途径有（）A:与旅游团的全陪联系 B:与旅游团的领队联系 C:与上一旅行社联系 D:与机场等问讯外联系 E:与计调部门联系
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考题 地陪导游应在接团前与旅行社（）部门核实旅游团的用房情况A:计调部门 B:接待部门 C:销售部门 D:订房部门
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考题 地陪在接团前应与旅行社（）核实旅游团的用房情况是否与旅游接待计划相符。A.计调部门 B.接待部门 C.销售部门 D.公关部门
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考题 旅行社的（）负责旅行社内24小时的联络畅通，随时随地将导游在外遇到的问题汇总并上报。A、计调部B、接待部C、外联部D、市场部
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考题 某旅行社在总经理下设立外联部、计调部、接待部等业务部门，并设立了财务部、人事部、办公室等机构，该旅行社的组织设计模式属于（）。A、按地区进行划分的旅行社组织B、直线职能型C、事业部制D、矩阵制
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考题 旅行社的经营管理中，旅行社具体操作的三部门是（）。A、销售部B、计调部C、接待部D、导游部
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考题 旅行社“三大一线”的核心部门是：（）A、导游部B、外联部C、营销部D、计调部E、销售部
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考题 （）工作的好坏直接影响和决定着旅行社业务的正常运转。A、外联B、导游C、计调D、财务
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考题 旅行社是旅游业的重要组成部分，在旅游业的三大支柱中处于核心地位。（）是旅行社工作的核心部门。 A、销售部门B、计调部门C、接待部门D、财务部门
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考题 地陪在接团前应与旅行社（）核实旅游团的用房情况是否与旅游接待计。A、计调部门B、接待部门C、销售部门D、公关部门
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考题 在导游服务的纽带作用中，“协调左右”的“左”或“右”是指（）。A、与旅行社有业务协作关系的其他旅游接待部门B、旅行社的直接业务领导旅游行政管理部门C、旅行社的领导和游客D、旅行社的各个部门和导游员
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考题 关于旅行社业务中的角色的描述中正确的是（）A、“外联买菜、计调做菜、导游带游客品尝大餐”B、“计调买菜、外联做菜、导游带游客品尝大餐”C、“导游买菜、外联做菜、计调带游客品尝大餐”D、“外联买菜、导游做菜、计调带游客品尝大餐”
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考题 （）与旅行社的其他部门共同组成了旅行社工作的整体，成为与外联、计调并列的旅行社“三大一线”的核心部门之一。A、旅行社财务工作B、旅行社销售工作C、旅行社接待工作D、旅行社宣传工作
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考题 目前，我国大部分旅行社仍以内部生产过程为导向，进行业务部门的划分与设立。其业务经营部门，主要包括（）A、外联B、计调C、接待综合业务部D、财务部E、人事部
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考题 旅行社通过与有关服务供应部门签订合作协议来构建协作网络，该项工作应由（）人员负责。A、管理B、接待C、计调D、外联
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考题 单选题旅行社是旅游业的重要组成部分，在旅游业的三大支柱中处于核心地位。（）是旅行社工作的核心部门。A 销售部门B 计调部门C 接待部门D 财务部门
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考题 单选题导游到饭店接送散客，在接不到游客时，在（　　）可以离开饭店。A 与司机共同寻找20分钟后B 报告旅行社计调部门后C 寻找后确认已找不到游客时D 寻找后确认已找不到游客，经旅行社计调人员同意后
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考题 单选题地陪在接团前应与旅行社（）核实旅游团的用房情况是否与旅游接待计。A 计调部门B 接待部门C 销售部门D 公关部门
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考题 单选题（）工作的好坏直接影响和决定着旅行社业务的正常运转。A 外联B 导游C 计调D 财务
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考题 多选题旅行社“三大一线”的核心部门是：（）A导游部B外联部C营销部D计调部E销售部
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考题 单选题关于旅行社业务中的角色的描述中正确的是（）A “外联买菜、计调做菜、导游带游客品尝大餐”B “计调买菜、外联做菜、导游带游客品尝大餐”C “导游买菜、外联做菜、计调带游客品尝大餐”D “外联买菜、导游做菜、计调带游客品尝大餐”
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考题 多选题旅行社的经营管理中，旅行社具体操作的三部门是（）。A销售部B计调部C接待部D导游部
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考题 多选题目前，我国大部分旅行社仍以内部生产过程为导向，进行业务部门的划分与设立。其业务经营部门，主要包括（）A外联B计调C接待综合业务部D财务部E人事部
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考题 判断题计调部是核心部门，与其他各部门分工合作才能使整个旅行社效益最大化，这是计调员的促销意识。（）A 对B 错
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考题 单选题旅行社通过与有关服务供应部门签订合作协议来构建协作网络，该项工作应由（）人员负责。A 管理B 接待C 计调D 外联
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